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下载安装Flash播放器据中国之声《新闻纵横》报道,又见“十一”黄金周,7天长假您是国内游还是国外逛呢?据旅行社统计,今年“十一”长假出境旅游的人数增加30%左右,而今年全年出境旅游人数将突破5000万,花费也会有10%以上的增长,去年总花费是420亿美元。
除了观光以外,购物已经成为游客们旅游计划中的重要一环。在纽约、巴黎、东京、悉尼,这些世界级大都市的商场柜台前,出现了越来越多中国游客的身影。那么中国为什么会产生如此大规模的购物大军?他们真的走进了购物天堂吗?海外又是怎样看待中国这支消费大军的?
一年5000万, 追逐时尚的姜先生就是这5000万分之一,几乎每年他都要到国外购物,意大利、法国、英国都是他经常去的购物地。他说,之所以到国外购物是因为很多想买的产品,国外要比国内便宜很多。姜先生经常去意大利罗马、法国,因为“那里有很多品牌的厂店,赶上打折会便宜很多”。
谈到中国的海外购物潮,澳大利亚昆士兰州旅游局局长鲍安卓满脸笑容,连说欢迎。
鲍安卓:我们很欢迎大家来澳大利亚旅游和购物,我想澳大利亚人认为中国的购物现象对于澳大利亚和旅游者本身都是好事,因为人们可以选择我们制造的优质产品。人们想尽可能多的买到他们想要的东西,我也看到中国人买东西时会不停地讨价还价,他们和世界上其他游客一样,知道钱的价值,选择对他们有吸引力的产品。澳大利亚只是目前中国110个出境旅游目的地国和地区之一。尽管鲍安卓觉得中国人购物时精挑细选,能买到物有所值的商品,但是国家旅游局新闻发言人、综合协调司司长张坚钟还是提醒说,出境购物必须要防止进入陷阱。
张坚钟:众多的国家来到中国宣传促销,并且跟中国政府签订了旅游目的地协议,其中一个原因是中国出境旅游者消费、特别是购物,是一个非常大的领域。一定要打击旅行社强迫购物消费。第二方面,要提醒旅行者购物中注意消费陷阱,做到理智消费、理智购物。
要想真正做到理智购物,中国旅游研究院院长戴斌建议,出游前要提前准备、列好购物清单。
戴斌:特别是在团队旅游者中间,有时候存在着冲动性购物或者说示范性购物,看到你买了,我也要去买一个,有时候导游也鼓动,就买了一些没有什么太大用,或者不是急需的产品。所以希望大家理智一些,走之前列好要买的东西,计划内的东西你可以充分的去买,计划外的东西一定要慎重。
经常出境购物的姜先生也建议动身前最好先上网查查旅游购物攻略,如果有朋友在当地,最好找朋友咨询,才能做到清清楚楚、明明白白。
在中国5000万的出境游客中,有一种比较普遍的现象,就是大多数人在住宿、饮食、出行方面比较节俭,而在购物方面却毫不吝啬,甚至呈现出高速增长的态势。有数据显示,现在我国游客在美国的购物额,甚至高出了美国本土居民的购物额,中国旅游研究院副院长戴斌认为,这种惊人的趋势随着出境购物的常态化,会渐渐趋于平缓,但是目前的态势也有其必然性。戴斌:第一,尽管出境旅游比较多,但是跟总人口相比,能够出境、出国的比例比较少。所以总希望买一些纪念品,帮亲戚朋友买一些东西,实际上把国内购物的能力,集合到海外购物去了。第二,我们的购物很多指向奢侈品购物,而境外的旅游者主要买纪念品、有特色的商品,因为关税的关系,奢侈品等非生活必需品在国外再贵往往也比国内便宜。第三,境外的旅游目的地往往也专门针对中国游客购物的行为,有意识开辟线路,推广产品。
在当今中国的海外购物大军中,最受关注的无疑是人们对奢侈品的情有独钟和一掷千金,那么,在购买这些商品时,人们有没有去对地方?其实如果没选对地方,在价格上并不会便宜很多,品质上也没有保证。那么应该怎样选择合适的购物场所呢?戴斌说,尽管整体来说国外的奢侈品比较便宜,但是他并不主张到一些旅游的定点商店购买。
戴斌:价格会容易高,在品质保障方面可能会存在着一些风险。最好的就是去本地居民消费比较集中的地方,比如到罗马、纽约,大牌子的商品比较集中,有时会碰到打折季。现在很多一是没有相应的信息,二是时间上会比较紧张,所以往往在机场的免税店啊甚至飞机上去买,还是希望大家去之前多了解一些海外的购物场所。
购物达人姜先生也说,他一般不去旅游团带去的那些商店:“国外也会有这种旅游团和商家联手的情况,而且商店周围有一些小店里面的东西也很多,比如说香水小店里的会比大商场里便宜30%。而且那些有打折的厂店,绝对不在导游推荐的市区里,大都在郊区。”为什么人们要花费几千元甚至上万元到国外购物呢?即使是价格便宜,算上来回的机票钱和其他花销,也远远超出了免税的那部分费用了。姜先生说,他出去购物不只是为了便宜,还有就是国外商家的服务:“商家的服务很好,会站在消费者的角度来给你建议,一般国外买一双鞋都要两个小时左右的时间,售货小姐都会不厌其烦,这种态度不只是商家的销售行为,同时也是一种文化的表现。”
另外姜先生说,购买一些知名品牌,更看重的是他的文化。中国旅游研究院副院长戴斌也表示,随着社会的发展,人们消费的诉求越来越高,因为从使用价值角度,他们已经应有尽有了,惟一诱使他们购物的因素,是商品的文化和精神附加值。(记者汤一亮)