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三大现状
1.跳槽频繁
在用工收缩背景下，跳槽频繁也成为电子商务行业的一大“特色”。
一方面是由电商平台流向传统平台。王府井百货、国美电器、上品折扣等传统零售巨头，正趁“烧钱型”电商企业进入寒冬难过年关之时大举招兵买马，其运营模式正因涉入网购而改变。有媒体报道，王府井百货在网上公开招聘旗下电子商务公司总经理，要求有5年以上电子商务领域高级管理职位工作经验。而传统零售网络运营平台银泰网也不甘示弱，在智联招聘平台抛出90多个网站相关岗位需求。
另一方面是电商平台之间加速流动。 与传统行业不同，在电商工作过两年以上的员工已然被看做“资深人士”而被各家网站争抢。2011年，徐雷跳出京东商城到优购网任CMO、吴声从凡客诚品副总裁变成了京东高级副总裁。阿里巴巴卫哲、淘宝孙彤宇、当当网COO黄若、飞虎乐购杜家滨、麦考林浦思捷等一批知名电商高管都在2011年选择了“跳一跳”。
2.最缺快递员
近两年来，京东商城、走秀网、凡客这样的电商领头羊企业，发展速度都高达200%~300%，京东商城和阿里巴巴已经率先在全国多个城市建立了自己的物流中心，这就必然加大了相关的人才需求。无论是电子商务领域的专业人才，还是商品采购、快递物流等电商相关人才，在人力资源市场上有告急趋势。
各大电商公司经常进行大规模促销活动，订单的暴增让快递公司出现了用人荒，许多快递公司甚至开出了保底收入6000元的薪水招揽快递员。
3.少数企业逆势招人
京东商城称今年将招聘25000名新员工。春节过后，中国最大的网上鞋城乐淘宣布扩招100余人。乐淘副总裁陈虎认为，冬天意味着机会，人才市场里开始释放出许多优秀人才。而此次电商的冬天并不是因为用户需求减少，而是竞争企业集中在有限的领域内形成供给过剩和抬高市场费用而造成的。