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网友投诉团购网站帖子(视频截图)
在我国,网络团购因其价格优势受到许多人的欢迎,团购网站也如雨后春笋般迅速增加。在团购网站上,商品的折扣都很令人心动,甚至打到一两折的低价也不新鲜。然而,记者通过调查发现,部分团购网站存在虚假低折扣及操纵团购人数等现象。央视《焦点访谈》2011年1月9日播出节目《团购让人欢喜让人忧》,以下为节目实录:
主持人侯丰:现在流行网络团购,就是大家通过网站联合成一个大客户,和商家讨价还价,从而拿到一个最优惠的价格。在团购网站上,商品的折扣都很令人心动,甚至打到一两折的低价也不新鲜。价格的优势让团购受到许多人的欢迎,团购网站也如雨后春笋般迅速增加。然而,有些人兴冲冲参加团购,却招来了一大堆麻烦。
解说:北京市的蔡小姐是一名团购爱好者。前不久,蔡小姐看见一家名叫“牵手团”的网站上正在团购,推销一件自己心仪已久的化妆品,价格非常划算。
团购消费者蔡小姐:平常买这个东西要花好几百块钱,但是这上面只有190元。当时就看到因为特便宜,所以挺高兴的。
解说:不仅如此,“牵手团”还承诺,假一赔三、七天包退货、支持专柜验货。价格便宜又保证质量,蔡小姐马上汇了款。两天后,货到了。
团购消费者蔡小姐:打开了之后发现,我第一眼就觉得不太对劲,就看它的瓶子,跟我平常用的瓶子,就看上去相比较而言,显得特别粗糙,然后再加上那个盖子也不是特别一样,当时我就有点怀疑它是假的。
解说:蔡小姐拿着眼霜来到了商场的专柜,想验一验货的真假。