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但三个月后,一场始料未及的信任危机使中国红十字会处于舆论的风口浪尖,随即,这项重要工作也被上紧了发条,被业内人士视为“重塑形象”的关键一搏。
“我们应该认可红十字会的进步。”清华大学公共管理学院NGO研究所所长王名对《中国经济周刊》表示,“公开的过程也是一个博弈的过程,红十字会在探索,公众也在适应,这其中不仅是态度的问题,也有技术的问题,我们要给予时间和耐心。”
据刘姝威介绍,作为“中国特色”的中国红十字会,其财务审计制度并没有采用全球使用较多的非营利组织会计制度,而是按照《事业单位会计制度》,依照行政事业单位的会计报表对其进行审计的。
“世界红十字会的负责人也曾表态,红十字会并不是NGO。”王名认为,红十字会在全球都有着浓重的政府背景,而不仅仅是在中国,“在日本采取的是特殊法人制度,在德国采取的是公法人制度,其实都与中国的行政事业单位制度相近。”
在王名看来,中国红十字会的“官方”背景决定了它的财务审计方式。“它的资金来源主要有两大块:国家拨款和民间捐助。2008年汶川地震前,国家拨款占到90%,剩下才是少量的民间捐款。”因此,中国红十字会也就按照行政事业单位的会计报表对其进行审计,主要目的是满足国家宏观财政预算管理的需要。
“所以其财务审计方式是比较粗略的,只按照收支两条线做审计,主要为了方便国家审计局对财政拨款的核算。”汶川地震后,民间捐款首次井喷,一跃成为超过国家财政拨款的重要组成部分。“这就体现出了非营利组织会计制度的重要性,要对繁琐、细小的捐款数目进行分类和核算,满足公开、透明的需要。”刘姝威说。
而这项改革无疑是“大刀阔斧和改变常规的”,程刚认为,这不仅是技术问题,还将打破原有的制度和体系,与财政、审计等部门都息息相关,需要全盘配合。“这将是一项史无前例的重大改革。”在目前中国红十字会系统“一荣不能俱荣,一损绝对俱损”的情况下,应及早把全国性的信息披露平台提上日程。“公开账本的不应是红总会,而应该是全国的红十字会系统,地方红会何时才能纳入其中呢?”
红总会回应说:“我们希望通过这个发布平台的建立,为全国红十字会系统提供示范,推动公开透明工作的信息化、制度化和规范化。总会已向全国红会系统提出‘两公开两透明’的工作要求,要求各地参照总会做法,逐步建立依托于互联网的信息发布平台,实现财务收支和捐赠使用信息的公开透明。”
但已经有地方红十字会的负责人在接受媒体采访时透露,建立全国红十字会系统的查询系统并非易事。“红总会与地方分会之间并非隶属关系,红总会的号召并无实际约束力,只能说是一个提倡作用。”
对此,王汝鹏也坦承:“因为中国红十字会的管理体制有它的特殊性,我们管不了各级红十字会的人、财、物,但是我们对它进行业务指导,我们要求他们要参照红总会的做法。”
“透明”慈善——还要等多久?
“透明”慈善绝非新话题。2006年,民政部就颁布了《基金会信息公布办法》,明确规定,“公募基金会组织募捐活动的信息”等应该公开。
今年7月,筹备已久的《中国慈善事业发展指导纲要(2011—2015年)》出台,再次明确,“将在慈善全行业推行慈善信息公开透明制度,完善捐赠款物使用的追踪、反馈和公示制度;建立健全慈善行业信息统计制度,完善慈善公益信息统计平台,及时发布慈善数据,定期发布慈善事业报告。”
但实际情况却是,据民政部公开信息显示,2010年中国社会捐赠总额高达700余亿元。截至2010年底,登记注册的各类社会组织已有44万个,其中,基金会2168个。但只有不到四分之一的基金会有官网、不到五分之一的基金会发布官网年报。
“造成这种状况的原因是多方面的,慈善组织信息披露面临着缺乏人力物力投入等诸多困境。”中民慈善捐助信息中心副主任刘佑平表示,这需要慈善组织自身有一定的信息处理能力,如:编写财务报告、聘请外部审计机构等。另一方面,无论是建立官方网站还是自建传播渠道,都需要成本投入。
无疑,中国红十字会的信任危机加速了公开的进程。更重要的是,随着时代的发展,慈善市场也从“垄断”走向了“竞争”,透明度将直接影响公众、企业家乃至政府的态度,也将直接决定善款涌入的数量。
以两亿善款轰动全国的福耀玻璃董事长曹德旺就曾明确表态——把透明度、执行力作为选择慈善机构的首要标准。之后,中国扶贫基金会的“爱心包裹”项目就凭借捐款发票与受助人反馈的模式成功吸引了曹德旺逾1.8亿元的善款。
“在中国扶贫基金会的官网上可以清晰看到‘爱心包裹’的分类,连书包的颜色都有明确标注,到邮局办理的现场就可以提供《‘爱心包裹’捐赠凭据》,含‘一对一’捐助学生姓名、性别、年级和通讯地址等信息,网上捐赠人可以直接在网上获得相应信息。”中国扶贫基金会‘爱心包裹’项目的负责人对《中国经济周刊》表示。
中国妇女发展基金会秘书长秦国英也对《中国经济周刊》表示,“妇女发展基金会在全国2000多家基金会中在公开度方面排名第三,然而,在与捐赠者面对面的回馈方面还需要加强,还有差距。”她以“母亲水窖”项目为例,“我们承诺每捐一口水窖会写上捐赠者的名字,并拍摄照片作为反馈,不过,目前这一点暂时没有完全做到。”
“中国红十字会与社会大众之间的互动已经拉开了一个大的序幕。”王名认为,“红总会的信息公布提供了一个非常好的互动模型,中国慈善界可能由此启动一个良性改革。”
中国慈善的透明度
25% 全国仅有25%的慈善组织信息透明度较高,其中组织基本信息公开透明度最高,财务信息透明度则最低。
96% 54% 全民慈善透明意识明显上升,96%的受调查组织认为信息披露很重要,54%的受调查公众表示很关注慈善信息披露。
70% 分别有70%以上的公众希望了解慈善组织的业务活动信息和财务信息,而慈善组织信息披露实际情况与公众的期望不符(满分5分制):财务信息透明指数最低,为1.52,业务活动信息透明指数为2.43。
23% 23%的组织没有在慈善信息发布时提前征求捐赠人和受益人的意见,接受调查的近九成公众表示对慈善信息公开不满意。
(数据来源:中民慈善捐助信息中心《2010年度中国慈善透明报告》) (记者 李妍)