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(一)移动电话用户
2012年,全国移动电话用户净增12590.2万户,达到111215.5万户。其中,3G用户净增10438.0万户,年净增用户首次突破1亿户,达到23280.3万户。移动电话普及率达到82.6部/百人,比上年末提高9.0部/百人。
图3. 2010-2012年移动电话用户各月净增比较
移动增值业务中,移动个性化回铃业务用户达到60838.4万户,渗透率达到54.7%;移动短信业务用户达到76481.5万户,渗透率达到68.8%;移动彩信业务用户达到20704.3万户,渗透率达到18.6%;手机报业务用户达到9592.5万户,渗透率达到8.6%。
图4. 2012年主要移动增值业务发展情况
(二)固定电话用户
2012年,全国固定电话用户减少694.5万户,达到27815.3万户。其中,城市电话用户减少228.3万户,达到18893.4万户;农村电话用户减少466.2万户,达到8921.9万户。固定电话普及率达到20.7部/百人,比上年末下降0.6部/百人。
图5. 2010-2012年固定电话用户各月净增比较
固定电话用户中,传统固定电话用户减少134.2万户,达到26590.4万户;无线市话用户减少560.3万户,达到1224.9万户。无线市话用户在固定电话用户中所占的比重从上年末6.3%下降到4.4%。
图6. 2008-2012年无线市话用户所占比重
固定电话用户中,住宅电话用户减少950.8万户,达到18322.0万户;政企电话用户净增377.4万户,达到7146.2万户;公用电话用户减少121.1万户,达到2347.1万户。与往年相比,政企电话用户所占比重有所上升,住宅电话用户所占比重有所下降。
图7. 2008-2012年公用、政企、住宅电话用户所占比重