张瑞东：电子商务开辟消贫新路径
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“实”，电商给扶贫工作带来的是实际的工作，现在整个扶贫工作里面有很多种逻辑，电商这块更加注重市场逻辑的规则，以市场化的方式给他们富农，才能真正帮到帮扶对象自立自强。
“实”同样指实用，之前有授人以鱼，最后又到了授人以渔，而电商扶贫强调的更加是营造渔场，建设起电商的生态，让这些贫困人都能够借助电商的力量增强自我发展的能力。
“实”还有个含义，实效，通过几年的发展在全国各地涌现出了电商消贫的案例。给大家看一下，这是江苏沭阳一个普通家庭的全家福，并不是因为逢年过节才照的，整个家38个人一共开设了11个网店，家庭里没有出外打工奔波辛苦的状态，大家常年守在一起，其乐融融地做着这件事，我看到这张照片的时候特别震撼，中国传统的治国齐家平天下，其实也是如此。
“力”，政府推动力、平台服务力、市场激发出来的草根创新力，这些力一起推动电商消贫的工作。
分享一下阿里巴巴这几年电商消贫的成果，最早在江苏苏北沙集，我们看到了市场的力量，完全是纯草根，借助淘宝平台卖网销家具。最早时候是三个年轻人，从2006年到现在，十年的时间，网销额去年已经做到80个亿，都是卖网销的家具，这是市场的力量。汶川大地震之后，当时阿里巴巴援助青川，派了很多同事去了青川，我们看到平台的力量，帮助当地富农，帮助当地的年轻人，让他们去创业。后来在浙江的遂昌又看到了政府的推动力，政府做服务，帮助当地的网商和当地的农产品走出去。
2014年发布农村战略的时候，有了农村淘宝的模式，把之前的三种力，把平台的力和政府的力形成合力，更借助市场力量一起推动农村电商的发展。这是整个阿里巴巴的电商扶贫，也可以说是农村电商的体系，中间有两个核心，一个核心是淘宝村，刚才看到的其乐融融的一家就是沭阳淘宝村的一户。淘宝村是市场的力量长起来的，我们发现淘宝村基本在东部地区，甚至在个别中部地区长了起来，对于广大中西部农村怎么做，更多的贫困人口都在这边，因此我们又有了另外一个“农村淘宝”，主动在农村建立起服务体系，包括物流、金融，从县级服务站到村级服务站的服务体系，通过政府和平台形成合力推动整个电子商务的发展。
阿里巴巴电商消贫的三个层次：第一个层次是提供电商服务，包括商品服务。消费品下乡、农产品进城，更多的是文化的服务，会做送戏下乡，包括医疗健康服务，我们会通过远程视频的问诊，让村民和武汉或者北京三甲医院的医生建立链接，如果是慢性病直接可以下药，链接到天猫医药馆就可以把药送过去。如果病更加复杂一些，订票系统、酒店系统以及挂号系统都可以帮助他们做好，还包括其他更多的文化服务和健康服务。