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发布时间： 2015-04-08 16:44:14  |  来源： 中国发展门户网  |  作者： 致富经  |  责任编辑： 王虔

关键词： 未来 农产品 电商

安徽三只松鼠电子商务有限公司首席执行官章燎原：除了客服以外，所有的策划的设计的全部来发货，这个地方有1500人，发了30天，每天24小时，包括我在内。每天有几十辆快递的车子，供应商的车子，全部徘徊在这里。

就是当时我们感受到什么，就是这种胶带，我们公司很多人听到这种胶带，这种撕裂的声音，就会感到很心酸。

可就算是这样，还是有很多包裹延误在路上。

越来越多的顾客收不到货，很快，就在网络上形成了一场声势浩大的声讨。

安徽三只松鼠电子商务有限公司首席执行官章燎原：如果这个危机挺不过去，你没有再起来的机会。因为你背负的是所有消费者对你的质疑、指责，他们甚至怀疑你是骗子。所以它比生和死还更痛苦。

天下武功，唯快不破。但在一切都还没准备好的时候，这“快”可能就要了命。

凭借诚恳的危机公关，付出了80多万元赔偿金，章燎原幸运地渡过了这个难关。

在所有农产品中，零食、坚果类的干货，在物流和仓储上是相对方便解决的。对于生鲜电商来说，即便是背靠有实力的物流企业，生鲜之路依然还是举步维艰。

这里是顺丰优选的仓库，存放了200多种水果。一共四层的架子，每层摆放什么水果都很有讲究。

顺丰优选仓储管理部经理王永付：当风机在吹的时候，上面温度在0到2摄氏度之间，下面会比上面温度逐步升高一些，温差不是很大，但作为生鲜来讲，差别就是一些细微的变化，单品喜欢的是3摄氏度，那么你把它放在4摄氏度，对它也是会有影响的。