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安徽三只松鼠电子商务有限公司首席执行官章燎原:我们现在讲,互联网上年产值做一两千万的,你一定赚钱。一个亿以上的很痛苦。我们做3.26个亿,我们不赚钱,我们做10个亿,我们今年能赢利3000万,问题是我该赚这个钱还是不该赚这个钱。我们打算不该赚这个钱,因为我们看到是未来更广阔的市场份额,因为中国有13亿的消费群体,这才刚刚开始。
互联网给了所有人平等竞争的机会,但也因此变成最激烈的厮杀战场。
在诡谲难辨的电商江湖,章燎原认为,只有永远跑在第一位才算安全。但他的急速扩张,却为企业埋下一颗定时炸弹,并在2014年的第一天就被引爆。
2014年1月1日,农历腊八节,三只松鼠客服部,每个人都嗅到了空气中弥漫的那种紧张气氛。从早上十点开始,交易量就直线上升。
安徽三只松鼠电子商务有限公司首席执行官章燎原:没有想到,腊八节一天就2000多万,问题是腊八节第二天依旧是2000万,第三天依旧是2000万。非常兴奋。
一个星期后,章燎原拿到了最终的统计数据。6天销售额8000万,这是很多传统坚果企业一年都达不到的数字。但这个数字,却让章燎原吓出了一身冷汗。
安徽三只松鼠电子商务有限公司首席执行官章燎原:回去用电脑软件一测算,完了。因为根据理论上讲,我们永远发不完这些货,在过年前发不完这些货。
按照天猫的规定,客户下订单之后,企业必须在72小时之内发货。8000万元的销售额,意味着至少有50多万个包裹。无论是人力物力,硬件和管理,章燎原的企业都还没有准备好。
2014年,章燎原在这里打响了一场年货保卫战。