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10月5日晚,在美国纽约第五大道的苹果旗舰店,一名苹果产品的粉丝展示ipad屏幕上显示的烛光,以悼念苹果公司前首席执行官乔布斯的去世。新华社记者 王成云 摄
乔布斯以及众多业界人士推动的新电子消费潮带来这样的景象:很多人即使“独自午餐”,也不再寂寞——可以用掌中的“小玩意”,与世界各地的朋友、公司、机构进行丰富多彩的交流,处理公务。乔布斯的成功和辞世引人关注,是消费者“用指尖投票”的结果。
技术创新深入最广泛的消费者,要有它的“灵魂”。乔布斯告诉了人们又一“秘诀”:苹果与其他计算机公司最大区别在于一直设法嫁接艺术与科学,其团队拥有人类学、艺术、历史、诗歌等人文教育背景。对创新者而言,这种无形、一时未必收效的资产,最终会让“象牙塔”中的科学走进大众,让冰冷的技术与消费者亲密接触,并反过来深远影响其他产业。美国《新闻周刊》认为,乔布斯不是仅仅创造了让公司赚钱的各种产品,也改变了个人电脑、音乐、好莱坞影视等多种产业。
乔布斯辞世前几天,几则科技、社会新闻吸引了世界的目光。这就是诺贝尔科学奖揭晓、iPhone4S发布、美国“占领华尔街”行动持续蔓延。几则表面没有关联的新闻集中起来,还是在某种意义上折射了当今社会科技、市场、创新的互动:科技发展无论多深奥、多遥远,其积极作用是在推动社会进步;但如果消费产品仅限于科技更新却缺少创新亮点,就难以赢得市场掌声;如果不将“创新”用于普惠消费者的实体产品,却放在虚拟、欺诈的金融交易上,经济振兴则是舍本逐末。
乔布斯的创新历程,对许多行业都是有益的启发。