银行卡在手钱不翼而飞 第三方支付平台安全遭质疑

2013年10月07日12:18 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
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据中国之声《新闻纵横》报道,十一黄金周,商家抓时机搞促销,不少消费者也把购物列为了长假休闲活动之一。也有不少城市,银行联手商家促销,带动商业零售、餐饮娱乐等行业刷卡消费。

说到刷卡消费,一些消费者也遇到了烦恼,银行卡在手,卡里的钱却不翼而飞。山东济南姜先生的招行账户,这两天被莫名刷走100块钱,向招行客服查询,钱是通过第三方支付机构北京帮付通科技有限公司刷走的,给一个河南的手机号码充了值。帮付通公司这样回复姜先生:

张先生:充值必须具备三个条件,身份证号、银行卡号还有银行卡密码,这三个号码都输对了,就可以给手机充值。我又去了招商银行,招商银行说只能查出,北京帮付通代扣的,没有下文了,就再也查不出来了。

同样是济南,满女士去超市买东西,一共花了二十多块,刷卡时却被告知余额不足。可手里的建行卡里有半年的工资。

满女士:这个卡一般就发工资,我不太取,这样的话可以存一部分,有1万六千多。

随后,满女士去ATM机上一查,余额只有2块3。账目明细单显示,满女士银行卡内的一万六千块钱,通过手机银行被三个公司刷走。

满女士:两个1000是被北京帮付通公司刷走的,买了彩票,1万4他买了华夏快捷资金。这几个公司说他是用手机刷的,这几个手机号码提供给我了,打过去不接或者关机,都打不通。这三笔全是用不同的号,但怎么刷的我就不懂了。这种号码都是没有名字的,查不到的,但是他都是通过手机刷走的,我从来没用过手机银行,我的卡和优盾都在我手里。

拨通北京帮付通科技有限公司的电话,工作人员解释,他们公司是提供第三方交易的平台,只要确认客户提供的银行账号、身份证号、密码等相关信息正确,就能通过网络平台进行正常的支付交易。而对于操作者是否为本人,公司无法核实确认。

帮付通:我们这种支付是需要卡号、密码、身份证号、手机号,用户输入的个人信息是对的,跟我们这边是符合的,我们就进行交易。您这些东西肯定是被其他人知道了。您的个人信息泄露我们是保证不了的,您银行卡密码都被泄露出去了,这方面我们是没有办法的,没有密码它是不可能支付成功的。我们只能查出的信息就是在哪个渠道进行的消费,其它我们核实不了查不到的。

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