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虽然“离岛免税”政策要到今天才推出,但昨日已有游客来探路。
滕锐告诉记者,由于供货商对免税品和有税品的定价不同,因此一些免税品在加上行邮税后,与有税品的价格相差不多,或者持平甚至可能略高。记者看到,卡地亚2010年卡丽博系列W7100014的手表在免税店内的裸价是40359元,市场价是50000元。免税店加上30%的行邮税后,已经高过了市场价。
5000元以下商品免税店最抵
对于5000元以下的商品,免税店里就相当“抵”。
在兰蔻专卖店,店员郝小姐表示他们这里的化妆品要比有税商店便宜10%~40%,“比如金纯精华套装,在我们店内的免税价格是1750元,”郝小姐说,“里面包括金纯卓颜精华和金纯润白精华,其中卓颜精华和润白精华在有税店都要2000元以上,相当于打了5折。”再如迪奥(Dior)真我系列F071524009淡香水(100ml),三亚免税店的价格为785元,市场价一般为980元。
除了化妆品外,三亚免税店还有手表、皮包和服装。以古琦(Gucci)经典款手袋“红绿红”系列为例,小号手袋在三亚免税店的售价为4020元,市场价约为4480元,相比便宜约10%。在施华洛世奇店内,工作人员告诉记者,店内销售的一款樱桃吊坠价格为375元,而市场价至少要600元。
购物流程
海口离岛客需提前1天选购商品
“游客在选定商品付费后,我们还要对商品进行运送,为确保商品及时送达机场提货点,从海口美兰机场离岛的旅客至少于航班起飞前一天完成购买,从三亚凤凰机场离岛的旅客至少在航班起飞前6小时完成购买(以完成最后一笔商品购买的时间为准)。”昨天,中免集团相关负责人在三亚免税店这样宣布。
中免集团三亚免税店总经理助理张玉涛解释说,游客付款后,商品需要打包运送到机场,商品同样还要过安检才能到提货点,根据货品的流程时间推算出了这个时间。
但游客陈小姐认为,中免集团这种处理货品的方法有点太“机械化”了,“中免集团可以在机场租用仓库啊,提前将商品放在候机楼的提货点里或者放在机场附近,这样,游客就能随时购买随时提货了。这种规定有点不够人性化。”
开业首日备价值3亿存货
记者在免税店了解到,顾客入店后,必须凭个人信息办理购物卡方能购物。如果出现航班延误或变更的情况该怎么办?滕锐介绍说,旅客需及时与免税店联系,并根据航班信息的变更进行相应的调节。如果实在因不可抗力因素造成未能取到货,免税店还可以办理退货。
开业当天是否会因为游客数量太多而造成货物不足或排长队的情况?对此,滕锐表示,三亚免税店已经进行过多次承压测试和演练,其中包括疏散演练。
“中免集团目前已经采购了3亿元的存货放在三亚免税店,”滕锐表示,“如果还不够,会临时向中免集团旗下的其他商店调货,确保三亚免税店能够顺利运营。”
此外,店内的咖啡厅、接待台等设施也将开放为游客提供更多的便民服务。测试结果显示,单笔业务结算仅需90秒就完成。即使游客购买的货物件数比较多,等待时间也不会太久。
游客放弃游览来“踩点”
虽然“离岛免税”政策要到今天才推出,但依然挡不住游客的热情。昨天下午2时,当记者来到三亚免税店时,已有不少游客在里面先行“探路”。
记者看到,来自哈尔滨的退休医生杨大地在施华洛世奇内连续挑了4件首饰,并认真地一一将首饰的商品编号记了下来,“我先提前来挑选自己喜欢的东西,免得20日正式开业时人山人海的,”杨大地说,“明天早上直接过来交钱就完事了。”
记者支招
免税店内购化妆品最实惠
记者用了3个多小时仔细逛了三亚免税店,5000元的限额到底能买些什么?
香水的价格普遍不高,在限额内可以购买好几件。比如迪奥,最贵的是花蜜活颜再生精华素(1375元),最便宜的是花蜜涵养化妆水(470元),较为大众化的水活力系列,其化妆水、眼霜和啫喱分别是260元、300元和440元。彩妆方面,口红的售价在150元至185元之间,眼影约在400元左右。
箱包中,以美国品牌新秀丽(Samsonite)为例。新秀丽的最高端箱包是金属系列,最贵的一个售价3140元,最便宜系列中的一款售价1090元。该品牌最便宜的背包售价在240元左右,属于大众化的价格。女士们最关心的手袋则以古琦(Gucci)为例,高级帆布和PVC材料的手袋相对便宜,价格一般在3000元至4000元。
买手表的话,天梭(Tissot)手表无论是机械表还是石英表,价格一般都在5000元以内。目前天梭在店内销售的有20多个系列,库存充足。
文图/记者王飞(署名除外)