电子支付平台财付通近日宣布,针对市场力量相对薄弱的中小网商2008年依然实施免费政策。目前,财付通注册用户数量已经突破3000万。据第三方调查公司艾瑞最新发布的《2007年第三季度中国网上支付监测报告》显示,财付通以46亿元的交易额,占据 国内支付市场18%的份额,稳居中国电子支付市场前两名。
2007年,财付通针对中小网商推出了优惠的自助集成服务,大大简化和支持了中小企业电子商务网站支付平台的建设。同时,财付通还为商户提供了信用中介交易担保,并向其开放腾讯用户群体等增值服务。财付通营销总监何安表示:“为了更好的服务中小网商,我们不但提供了免费便捷的自助集成平台,还专门成立了针对中小网商的服务团队。我们希望给网商带来的不仅是支付渠道,还有腾讯海量用户和服务支持,帮助广大商户提升其核心竞争力。”
免费是国内电子支付厂商切入市场时普遍采用的策略。但是免费策略在迅速催熟市场的同时也给电子支付厂商带来巨大的运营成本压力。2007年,国内电子支付产业剧变。支付宝、快钱等企业陆续分阶段宣布了全面收费策略。其中,支付宝于4月2日起对非签约用户按照3%的费率收费,签约用户则最高收取1.5%,在交易成功后自动实时扣除商家交易手续费。同时,快钱也收取1%的费用。对于水涨船高的税率而言,大多数商户将同时选择两至三家实力较强的支付平台作为抗风险策略。
谈到支付平台收费问题,财付通相关负责人指出,“对于我们而言,目前最重要的还是加强自身平台的建设和推进支付市场的普及。”2007年,财付通不断完善自身的安全平台和服务创新。年初财付通率先通过了中国国家信息安全评测认证中心的一级安全认证,从而标志其安全风险控制工作走向标准化、规范化。年中,为保障用户网上交易的安全,财付通又正式推出了用户个人数字证书服务。该证书类似于生活中的身份证,用户将不必再为账户被他人盗用而发愁。其间,财付通还针对行业商户和特约商户推出了像分账、批量退款、T+0结算、线下充值等更为高端、全面的服务和行业解决方案。
据艾瑞发布的数据表明,中国电子支付市场2007年第三季度交易额同比增长200%,达255亿元,中国电子支付市场目前正处在快速成长期。可在这如火如荼的发展形势下,市场竞争也空前激烈。2007年已经有部分电子支付企业开始战略转型,甚至被淘汰出局。业内人士认为,没有利润来源和核心竞争力,仅依靠银行网关价格竞争去拉拢用户是不够的,商家更看重的是能为其提供更丰富的增值服务和更完善的技术平台。
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