“顾客就是企业的上帝”“要搞好企业就要先了解企业”“批发总比零售强”……46岁的鞍山市下岗职工邹玉华，如饥似渴地把这些话一行一行地抄在笔记本上、记在心里。

邹玉华原本在鞍山市罐头汽水厂做包糖块这样的简单工作，过着“到点上班、到月开饷”的平静生活。1998年，一纸下岗通知改变她原来的生活。下岗后，她打过零工、开过书店、卖过杂货，但没有一样让她的生活有所起色。她心想：干什么都得有点知识技能，说什么也得学点技术。 2002年，邹玉华在报纸上看到一个年逾七旬的老人愿意将自己的“体热调温垫”奉献出来，帮助下岗失业人员创业。邹玉华立刻拜访这位老人。老人也相中了朴实、心细的邹玉华。邹玉华苦学半年出徒后，开起了“手工作坊”。当上小老板的邹玉华说：“这是我第一次尝到学习技能的甜头。”

2003年3月，她作为鞍山市下岗工人第一个报名参加了市再创业中心举办的SYB(创办你的企业)培训班，第一次接触到法律、市场营销、财会等知识。邹玉华上完培训班后在全市第一个申请并领到了《再就业优惠证》、第一个领到了劳动局提供的小额贷款，她也不再满足于原来的家庭小作坊，于是成立了“安福家皮革加工服务中心”。如今，她的服务中心为40多个下岗女工提供了就业岗位，今年前8个月的收入就达到了近3万元。

最近，邹玉华又从报纸上发现了商机：决定把做皮革加工保养赚来的钱投到向北冬虫夏草的瓶栽技术，并且和一位老专家向国家知识产权局申请了专利。目前，实验阶段已经完成，并引起了深圳一家公司的注意，这家公司的项目负责人表示有意对北冬虫夏草的培养投资上千万元，实现产业化。

在邹玉华眼里，创业不仅仅是厂子规模有多大，而是自己能够走多远。她说：“下岗工人要想闯一条道路来，就得不断学习，做一个学习型的下岗工人。”