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四川华西医院的一位急诊中心医生告诉，医院用血，通常需要先向血液中心提出申请，血液中心根据血库存储量对各个医院进行定量分配。在血库供应紧张时，血液中心也会适当限制医院用血配额。除急诊手术外，一般手术只有对持有献血证的患者，医院才能够向血液中心提出额外配血。因此，在血液供应紧张时，医院通常鼓励患者家属进行“亲友互助献血”，或者患者术前“自体输血”来保障患者手术用血。根据这位医生的介绍，当前在保证患者生命安全的前提下，医院对患者分两种情况对待，一是对急诊危重患者开通“绿色通道”，无需亲友出示献血证就可施行手术；二是对择期手术的病人，建议患者家属去血站献血，提倡互助献血。
一般情况下，患者亲友可在血站献血(任何血型)，并凭献血证为患者换取指定血型用血。
重建公众信任才能缓解血荒
各地血液供应紧张，除了季节性原因外，北京市血液中心相关人员透露：“自‘郭美美事件’以来，我国公益慈善事业遭遇公众信任危机，对于无偿献血不无影响。公众无偿献血意愿明显下降。”
全国政协委员姚克指出，“郭美美事件”、“无偿献出的血液被当做肥料浇灌兰花”、“‘血库’变‘金库’”等负面新闻消息，一度将公众的献血热情降至冰点。虽然部分事件得到澄清，但是公众对血站及献血制度的信任在逐渐下降，导致各地血站采血难度加大。
此外，姚克认为，献血者权益缺乏保障，“还血政策”落不到实处也会大大降低公众对于无偿献血的意愿。
为了鼓励无偿献血，《献血法》规定参加过献血的公民，其本人及其配偶和直系亲属临床用血时，不需支付血液采集、储存、分离、检验等费用，凭本人的“无偿献血证”在医疗机构用血。但实际上，公众献血后免费用血，需要先在医院交付费用，然后到医院办公室开证明，找经治医生签字，拿上自己的身份证、病历、手术通知、无偿献血证等到卫生局盖章，最后到血站办理退款。有的地方办理更为麻烦，甚至刁难献血者，要求必须大病初愈的病人亲自去办理。献血者及其家人用血过程之烦琐、操作之不便，让不少人止步，最终还是有偿用血。
姚克认为，当前，血液供需矛盾不断加剧，我国无偿献血已经从高峰进入瓶颈期，“我们应该多管齐下，建立缓解血荒的长效机制迫在眉睫”。
对此，姚克委员提出，健全无偿献血制度，必须让血库的运转对公众公开透明，使其接受公众监督。卫生行政部门要督促医疗机构和血液管理机构公开账目，公开流程，公开运行，公开血液的采集、运输，特别要对血站和医院供血等成本进行审计，并向社会公开，还公众一个明白，消除“公民献血、血站卖血”的疑虑。同时，要全方位改革血站分布，完善血站管理体系，逐步实现全国范围内血液采供数据的信息化和一体化。其次，要完善献血者的相关权利保障，简化、优化献血者临床用血手续，确保“无偿献血、免费用血”能落到实处。此外，还要加大无偿献血宣传力度，普及相关知识。各级医院在临床用血中应尽量提高血液的利用效率，避免不必要用血，缓解血液供需矛盾。 （人民政协报韩柳洁）