儿童医院“家长须携子挂号”新规遭疑被指不近人情

2011年01月18日14:37 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
关键词: 家长 分诊 排位号 长龙 医务人员 号贩子 专家号 门诊挂号 北京儿童医院 病历

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很多家长带着孩子熬夜排队挂号。记者 张沫 摄

“谁怜天下父母心?”患儿北京求医群落纪实 组图

为打击黄牛倒号,近日,北京儿童医院出台挂号新规,要求初次挂号,需家长与孩子同时到场。针对此规定,部分家长认为,打击黄牛的出发点很好,但看病的人多,大冷天的,家长露天排队也就忍了,让孩子一块来受罪,有些不近人情。

家长抱子凌晨排号

昨天清晨5点半,北京儿童医院门诊挂号大厅外已排了两三条数十米的“长龙”。排队者分为两批,一批是已在前一天排队获得了“排位号”的家长,这些家长要持“排位号”到分诊台领分诊号,再持分诊号到窗口挂号。另一批是为了获得“排位号”的家长。

在分诊号排号现场,不少家长都怀抱婴儿。一名抱着孩子的女士称,最近医院出台新规,初次挂号需家长与孩子同时到场。只有带着孩子才能拿到分诊号,否则排位号就作废。“天冷也只能带孩子一起排。”

新规定被指不人道

据了解,现场准备拿分诊号的家长,往往选择一家人同行,且相互有分工,一名家长在寒风中负责排队拿分诊号,另一名家长则带着孩子在医院地下停车场、急诊室等地避寒。

“马上就排到了,赶紧带着孩子到大厅来”。临近早上7点,分诊台即将发号,此时,排号队伍中频频传来电话传信的声音。不一会儿,家长领着孩子相继赶到分诊台前,等待医务人员发号。

据现场医务人员介绍,新规实施有四五天了,每天早上7点,由分诊台医务人员为持排位号的患者家长发分诊号,随后家长持分诊号、就诊卡和身份证再到挂号大厅窗口挂号。

“这是什么规定,凭什么要求孩子一起来?”部分未带孩子首次到医院挂号的家长纷纷对院方新规表示不满。

“没办法,这是医院新规定,主要是为打击号贩子。”医务人员不断向家长解释。

“排队是辛苦活儿,要排几小时,家长不忍心带生病的孩子一起排队,医院新规能理解,但不能不考虑孩子利益。”部分家长认为,“医院此举对于生病的孩子来说,有些不人道。”

心急家长现场借子

现场排队的家长当中,不乏首次前来医院挂号的家长,对于院方的新规,他们没有心理准备。为了不让自己辛苦排来的排位号作废,很多家长甚至萌生了和其他家长协商,“借孩子”的想法。

记者注意到,挂号大厅外,一些家长苦求好心家长借一下孩子。“都是为给孩子挂号的,家长都不容易。”一名抱着孩子的家长说。随即,这名家长有些不舍地将孩子“暂借”他人,但视线始终未离开借孩子的家长。随后,借孩子的家长顺利取得了分诊号。

为此,部分家长担心,“如此下去,将来医院有可能衍生出‘租’孩子的业务。”

倒号黄牛不惧新规

昨天,记者进入医院后,随处可见陌生男子上前推销业务,“要号吗?要号吗?”记者以买号为名向一名倒号男子“讨教”。男子见记者感兴趣,便主动向记者详细报价,“普通号150元一个,专家号260元一个。”

“能不能便宜一点?”记者问。“一分都不能少,我们成本也高啊,还得雇人排队。”男子答。随即,男子向记者出示一张排位号。

“医院现在推新规不是说可以打击你们吗,你们哪来的号啊?”记者不解地问。

男子不屑地说,“我们有专人排队拿号,别人怎么排,我们也怎么排,别人有孩子,我们一样有孩子,怎么不可以拿到号?!”随后,记者以排位号真假难辨为由离开。

院方说法

新规旨在打击黄牛

儿童医院的工作人员表示,目前医院号贩子太多,为了有效打击号贩子,从上周开始,医院实行此项措施,作为看病凭证,家长需带孩子来领取分诊号。目前正值冬季,如果孩子不方便来,家长也可以出示以往病历作为凭证。如果孩子也没带来,以往病历也没有,家长可以把排位号暂时留在医院,记录下手机号码,待取来病历或者带孩子前来后,再领取分诊号。这样做的目的是杜绝号贩子倒号。(记者周鑫 穆奕)

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