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家住东花市北里的邱女士最近很犯愁。她使用节能灯两年了，这两天要给自家灯管换上新灯。可是，站在楼下并列的三个分类垃圾桶前，她却找不到关于节能灯的垃圾分类。
节能灯管中含有重金属汞，一旦灯管破损，汞会进入大气、水质和土壤，对环境和人体造成危害。近日，国家发展改革委等五部委联合印发了《关于逐步禁止进口和销售普通白炽灯的公告》，决定从2012年10月1日起，按功率大小阶段逐步禁止进口和销售普通照明白炽灯。这一公告，被称为“白炽灯淘汰路线图”。
白炽灯的淘汰近在眼前，下一步的最大量替代产品就是节能灯，但是，旧灯管可以扔到哪儿呢？记者日前调查发现，不少人并不知道节能灯含汞，绝不能直接扔掉，而少数人即使知道含汞，也找不到回收渠道。
大型商超：管卖不管收
北京市天天洁再生资源回收利用有限公司上个月刚刚上马一项新的业务，回收节能灯。目前的客户主要为企事业机关单位，由单位交纳一定回收费用，再由天天洁运送到北京市危险废物处置中心进行处理。天天洁节能灯回收项目经理肖丽丽称，普通节能灯不能与生活垃圾混在一起处理，他们目前采用的是上门有偿回收服务。
“由于回收要付费，我们接待的个人客户微乎其微。”肖丽丽说。
节能灯在各大商超有售，不过，记者在双井家乐福、东四奥士凯物美、京客隆西单店等地看到，这里的节能灯具货架旁并没有设置相应的回收点。面对咨询，服务人员的回答是：“回收点？不清楚。”
飞利浦是最热销的品牌，记者拨通了它的销售热线，工作人员介绍说，目前飞利浦对节能灯产品并不提供回收服务，而对日光灯管，则要求经销商提供回收服务。
回收企业：设点成本高
4个月前，萤火虫集团率先在双井家乐福开设了一个节能灯回收点，并陆续在各个家乐福推广。为了鼓励市民们将旧灯送到回收点，它们制定了部分商品以旧换新的减免政策。不过，一周以来，记者在双井、安化楼、大钟寺、中关村、方庄等店走访时发现，这样的回收点已经不见了踪影。
在双井家乐福，记者来到节能灯销售货架，原来的回收点就设置在此处。可是如今，回收点的塑料箱和工作人员都已经找不到了。值班的工作人员告诉记者，好久没看到他们了，只记得十月份还在这里搞过活动。
萤火虫集团北京办公室的负责人张黎梅表示，合作还在一直进行中，企业也愿意承担回收利用过程中必要的生产成本。但是目前回收点灯管的回收数量并不多，而每天产生的场地费和人工费成本却很高，这让他们在推广过程中举步维艰。
业内人士：需要制度设计
照明行业资深人士宋继成认为，生产节能灯的厂家应当担负起回收处理的责任，如果没有配套的处理能力，就应该支付回收处理费用。这个过程需要有制度设计。
“理想化的状态是环保节能管理部门以销售量为依据向生产厂家征收一定的回收公共保证金，由企业设点回收，并按规定交给有资质的处理企业，此后再由相关部门返还这部分保证金。负责任的节能灯生产企业和回收企业每年可以获得国家相关补贴”。宋继成说。
中国节能协会秘书处马勇认为，除了在企业建立回收渠道之外，政府也可以在超市、酒店这样的人流密集处，设置相应的公益回收点或请机构代为回收，以过滤掉纯企业的商业行为。
据了解，在日本，节能灯泡生产厂商会在节能灯具上标识废弃节能灯泡的处理方式。九成以上的废弃节能灯泡由公益性的社团组织负责回收，最终通过企业实现循环再利用。 本报实习记者吴迪 实习生 刘天骄