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客户群下沉?
“以后能买到带LV标志的酸奶了吗?”换帅消息一出,就有消费者略带讥讽地评论道。
康斯坦斯是西班牙人,与贾世杰“时尚达人”作风迥异,他二十多年的职业生涯与时尚几乎没有交集。1990年康斯坦斯加入达能从事市场推广和销售等多种职能的工作。
这次变动给LV带来的风险可能低于外界想象,LV管理层人才济济、各司其职,首席设计师懂时尚,首席运营官懂行业,总裁可以将更多的精力放在战略执行上,一个不懂时尚的总裁可以在周围人的帮助下弥补这一缺陷,而发挥其在管理上的优势。
国外媒体评论认为,康斯坦斯在大众市场的经验有利于帮助LV赢得更大的消费群。LV或许将在收入水平更低的一群顾客中赚取更多的利润。
交到康斯坦斯手里的,是一头“现金奶牛”。路威酩轩横跨时装、珠宝、香水、化妆品、零售等多个领域,集团年收入200亿欧元,而LV每年的收入就高达60亿欧元,一个品牌就为集团贡献了30%的收入。
有分析师估算,LV的营业毛利率高达50%,是路威酩轩的增长引擎。
确定与不确定
对于LV的换帅,历峰集团亚太区原首席执行官、顾腾顾问公司创始人顾腾向记者表示,人事变动短期内还看不出会带来什么变化,交接应当不会有困难。目前的LV表现不错,未来将会沿着现有策略走下去,不会做出重大的改变。
北京大学奢侈品管理项目总监、意国时尚管理咨询公司总裁严骏认为,真正主导一切的,当然还是路威酩轩的主席阿诺德·伯纳。由于LV战略早已定型并十分奏效,目前需要的并不是一个颠覆性的总裁,不需要太多创意,只要他能够不折不扣地执行就可以了。
不过,同行也有不成功的先例,另一家奢侈品集团在引入来自快消行业的总裁后一直磨合不顺,最后还是由集团旗下奢侈品牌的总裁出面接管。
考虑到阿诺德·伯纳对LV的钟爱,他绝不会舍得完全按快消的手法做LV。沿用贾世杰建立的一套模式,保持LV品牌形象,同时设法扩大销售,多赚钱,康斯坦斯的作用在此。