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昨日,央视《每周质量报告》再次曝光达芬奇家居问题,有消费者表示达芬奇给家具产品提供了虚假的关单。
海关查询发现关单不存在
上周,达芬奇家居造假事件曝光后,上海、广州、北京等各地工商、出入境检验检疫、海关等多部门纷纷对达芬奇公司展开调查,越来越多的消费者对达芬奇产品的身份和质量问题提出质疑。
重庆的何先生在接受央视采访时表示,他家的桌子是从达芬奇公司购买的,用了几个月之后就出现问题,桌面明显掉漆,桌脚全都生了锈,买的钟也得天天调校时间。
据何先生介绍,达芬奇公司当时给他出示了一份家具进口手续海关进口关单的复印件。但是经过查询核实,这份进口手续存在问题,海关查询后发现不存在,是假关单。
“关单造假首先涉嫌欺诈”
中消协律师团团长、北京汇佳律师事务所邱宝昌昨晚表示,这一行为首先涉嫌欺诈行为,关单上有货物、品种、海关检疫,产地、原产国、厂名等内容,这隐瞒了真相,涉嫌误导。同时,如果查实是达芬奇从中伪造、变造或篡改关单,情节严重的就可能构成伪造公文罪。如果存在这类情况,消费者可以依据“消法”要求双倍索赔。
不过,邱宝昌也表示,消费者最终能不能获得双倍赔偿和退货,主要根据购买时候看到什么样的宣传,是否受到误导,是否隐瞒真相,产品质量是否合格。是不是所有达芬奇的产品都存在问题,有待执法部门来查实,维权要依法和理性,律师团在必要的时候可以提供给消费者一些专业的法律帮助。
【进展】
达芬奇杭州店被消防查封
记者从杭州市工商局获悉,达芬奇家居位于杭州的专卖店由于标签标注不规范已被要求整改,目前该店因为消防原因已被查封。
杭州市工商局上城分局执法人员在达芬奇家居杭州店检查时发现,店内大部分家具存在标签标注不规范,除了价格外,对产地、产品原料等的标注都非常模糊笼统,涉嫌误导消费者。例如主要用料一栏里只写了个“木”字,而在“产地”一栏里,有的写了“意大利”,但有的写的是“美国品牌、全球采购、中国组装”。
目前工商部门已经要求该店进行整改并进一步接受调查取证。在调查过程中,达芬奇杭州店还被发现没有获得消防许可证,随后该店被消防部门停业查封。
【调查】
家具市场虚假标注乱象
除达芬奇家居被曝光利用保税区“一日游”虚标原产地外,其他虚假标注、虚假宣传现象也在家具市场泛滥。
今年1月,浙江省消保委、省家具与五金研究所的工作人员组成的实木家具市场调查组,从杭州7大知名家居市场购买了13件“实木家具”,包括衣柜、餐桌餐椅、电视柜、茶几等,被调查品牌涉及联邦家具、巨桑家具、列维士等12个品牌。最后经浙江省家具产品质量检验中心破坏性检测,结果显示,这13件样品不同程度使用了人造板假冒实木,不属于实木类家具,合格率为零。
据悉,负责达芬奇家居进口的上海一家公司出现“一日游”的共有11批国产家具,其中涉及两家浙江企业。
【说法】
“国际品牌应标真实产地”
中国家具协会秘书长张冰冰表示,进口家具哪怕是国际品牌委托给内地工厂代加工,也应标注真实产地。
张冰冰说,不仅是家具产品,很多服装、鞋、箱包等产品,品牌是国际品牌,但它们会选择内地企业生产,这种情况就要标注“MADE IN CHINA”,产品在哪里生产就要如实标明,而不是说美国原装。
她认为,虽然达芬奇家居是“个别现象”,但影响到行业声誉,应该严厉处理。
“进出口货物原产地条例”对原产地有规定,完全在一个国家地区获得的货物,以其为原产地;两个以上国家地区参与生产的货物,以最后完成实质性改变的为原产地。在办理进口海关申报时,应如实申报进口货物的原产地。