蒙牛恶性口碑营销策划文案曝光 已立案调查

2010年10月20日14:41 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
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内蒙古呼和浩特市公安局开发区分局一位内部人士今晨(10月20日)向财新记者证实,确已对蒙牛、伊利两大乳企间的恶性口碑营销传播事件进行立案调查。涉案的博思智奇公关公司创始人杨再飞10月20日被警方带走调查。

10月19日起,网络若干论坛及微博开始流传伊利集团(600887.SH)旗下的幼儿产品遭蒙牛乳业所雇公关公司的恶意新闻策划诽谤一事,称伊利方面已于7月间向内蒙古公安机关报案,此后包括北京博思智奇公关顾问有限公司网络部负责人赵宁、马野、郝历平等三人被拘留,该公司副总经理赵士勇、副总经理兼项目部负责人肖雪梅等七人接受审讯,而蒙牛集团儿童奶项目负责人安勇也被刑拘。赵宁、郝历平及安勇三人目前已由刑拘转为正式批捕。

前述呼市开发区分局内部人士向财新记者证实确已立案,但他以案件尚未最终结案、并需履行相关手续方可接受采访为由,未向记者进一步证实有关正式批捕的信息。

财新记者昨日从一位接近案件调查的消息人士手中获得一份名为《DHA借势口碑传播》的策划案文稿。该消息人士称,此文稿来自博思智奇公关公司,是公安人员在查案过程中缴获。

据接近博思智奇公关公司的消息人士透露,公司创始人杨再飞10月20日已被警方带走调查。

该文稿称,针对7月15日包括《生命时报》、《京华时报》在内的几篇曝光中国鱼油市场乱象的文章,要“趁热打铁,引发公众关注鱼油质量问题、强化藻油DHA优于鱼油DHA的认知”,并设计了一系列传播策略,包括如何在网络论坛上发贴,以广泛传播、扩大影响并将矛头逐渐指向竞争对手,内容包括传播话题示例、媒体名单及预算等重要信息,甚至详尽到如何以父母的名义发贴,质疑竞争对手的产品安全。相关网贴的内容被设计为“温柔贴”和“暴力贴”等多种版本。

该策划案提出执行周期为7-10天,手段包括在天涯问答、百度知道等地发布wiki问答、全面覆盖所有亲子育儿论坛、利用消息者口吻发起网上“万人签名拒绝鱼油DHA”的签字活动,以及发动大量网络新闻及草根博客进行转载和评述,总计涉及费用约25万元。

前述消息人士称,该计划因为是定在务必于7月底完成,因为内部为其定名为“731计划”。

目前,这份文稿来源的真实性尚未得到法院或公安机关方面的证实。

此外,昨日网络传言中还指称蒙牛聘请的这家公关公司同时也是圣元乳业“激素门”事件的幕后黑手。对此,圣元乳业公关部经理张迎玖向财新记者表示,圣元对上述传言内容无法核实,因此“很难辩别、无法评价”。张迎玖告诉财新记者,圣元公司并未对“激素门”事件背后是否存在恶性营销进行过追查。

(本文来源:《新世纪》-财新网 作者:王姗姗)

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