东芝召回4.1万台笔记本中国大陆启动更换计划

2010年09月04日13:23 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

关键词：东芝公司笔记本东芝召回召回 Satellite 笔记本电脑 T系列

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全球召回4.1万台中国大陆已经启动更换计划为防止电脑过热建议用户先升级BIOS

本报讯(钱业记者杨铮林晨音杨帆)记者今晨从美国消费安全委员会(CPSC)了解到，因存在过热问题，日本东芝公司将在全球召回4.1万台笔记本电脑。

据悉，涉及召回的笔记本电脑型号为Satellite T135、 Satellite T135D和SatelliteProT130。

东芝表示，这批电脑在接入交流适配器工作时会过热，电源插头附近外壳可能会因过热而变形，从而对用户构成威胁。

东芝公司至今已经收到129起针对笔记本电脑过热的投诉，包括两起无需医疗护理的轻微伤害报告和两起财产损失的报告。

据悉，这批电脑主要由中国代工制造，从2009年8月到2010年8月间，通过多家零售商和在线销售形式发售。

上午追访

国内已开始召回先升级BIOS

今晨，记者从东芝中国获悉，在中国部分东芝笔记本电脑也可能安装有受影响部件，销售代码见附表。

目前，东芝中国已经启动了一项“东芝笔记本电脑直流输入插孔连接组件主动更换计划”，用户可以致电东芝电脑热线800-820-2048(固话)或116-986-2048(手机)以获得帮助。

为防止电脑过热，东芝建议上述产品的用户立即升级到2.70版本的BIOS。可到以下网址下载BIOS：http://pc.toshiba.com.cn/about/PST3EQ_V270.zip。

此外，用户还可以就近从东芝授权服务网点获取；之后按照BIOS升级指引在机器上安装并运行升级文件。

据记者了解，这批笔记本在中关村等国内电子市场有售，T系列各型号售价在4000元到5000元之间。

此次召回的笔记本型号

PST3EQ-00D003

PST3EQ-003003

PST3EQ-00G003

(注：此为销售代码，印于机器底部铭牌上)

东芝召回4.1万台笔记本 中国大陆启动更换计划