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"百团混战"推高价格
大量小公司涌入月嫂行业,发动广告战,以抢夺市场,并借生育高峰推高价格
张路军是在2008年进入月嫂行业。他目睹这潭水,如何从清澈变为浑浊。
那一年,他给妻子请了一个月嫂,并发现整个行业还处于低端经营。他便从外资电信公司辞职,找了几个同学入股,开办月嫂公司。
此后的一两年,更多月嫂公司如春笋般冒出。好几个原来在张路军公司做客户经理的,都"单飞"了。
这些月嫂公司各有各的生存途径:有的是老月嫂,带着几个姐妹,靠一些老客户和去医院拉活;有的依靠人脉关系,"吃定"一家医院,通过医院介绍客户;也有的靠广告投入,在百度等搜索网站购买关键字和排名广告位。
一些刚成立几个月的小公司可能宣传成十年老店;公司里没人懂外语,却自称是涉外经营的国际公司。
张路军形容现在的"月嫂"产业,"是一个百团混战的时代。"
行业竞争加剧,也推动广告成本增长。张路军发现,不少月嫂公司每天在网络上投放的广告费达两三千元,是三年前的几十倍。
于是,月嫂公司纷纷抬高月嫂价格,摊薄成本。龙年伊始,年前还是6000元的档位,年后就涨到8000元。
"不涨价怎么行?如果维持原价,月嫂都会跑走。"张路军觉得,龙年天价月嫂,某种程度是行业合力所致。
月嫂也在有意无意地抬高身价。
苏州街33号公寓是知名的"月嫂大厦"。这栋大厦里,有大大小小十几家月嫂公司。有经验的好月嫂,是各大公司争夺的紧缺资源。在这里,月嫂的档案重复率相当高。不少月嫂都挂靠在好几个公司,哪个公司给的高,就去哪个公司。
限价还是促销?
青岛一月嫂公司向媒体公布自己公司价格,并称为"行业指导价",吸引来不少客户
各地月嫂涨价,有媒体呼吁,政府应加强监管。在此之际,山东媒体爆出,青岛对月嫂发出限价令。
媒体称,2月初,青岛市妇女就业创业指导中心出台了各级别家政服务员指导服务价格,以指导和规范家政服务员的服务价格。其中,价格最贵的为状元月嫂,4000元/月。
3月22日,爱心大姐服务社的单经理告诉记者,消息是他们公司发布的,所谓限价令,是媒体误读。
单经理说,他们只是向媒体公布了服务社的月嫂价格。
但单经理公布价格时,把自己公司的月嫂价格,称之为"行业指导价"。
他解释说,因为他们公司在当地的市场份额最大,他们只是想告诉顾客,现在市场太乱,但他们不会涨价。
爱心大姐服务社,是青岛市妇联成立的中介服务机构,受青岛市妇女就业创业指导中心管理。
单经理说,公司在公布了"行业指导价"后,用户明显比以前多了。
青岛一业内人士说,这不是借限价之名,来给自己公司促销吗?
3月27日,记者致电青岛爱贝佳月嫂公司,当询问起金牌月嫂的价格时,工作人员依旧给出了8小时四千多元的报价,高出"指导价"近千元。