- 政策解读
- 经济发展
- 社会发展
- 减贫救灾
- 法治中国
- 天下人物
- 发展报告
- 项目中心
“考试不过包退款”是怎么回事
面试班招生时，多数培训机构都打着“考试不过包退款”的旗号进行招生宣传，而这种宣传则被不少考生们解读为培训机构“有底气”。“面试班‘不过包退’，如果通过面试被录用，花这些钱是值得的；即使不成功，自己也亏不了太多。”期待一毕业就能考进机关单位的小孙心里这样盘算。而和小孙有同样想法的考生也不少，在他们心里，花钱买个平安，值得。
“其实，面试班利用的正是考生花钱买平安的心理。”曾经在培训机构工作过的李先生告诉记者，根据公务员招考有关规定，入围面试的考生人数往往是实际招录人数的3—5倍。也就是说，所有通过笔试进入面试的考生，不管其有没有参加培训，被录取的概率一般都会稳定在33%—20%。假设某“协议班”招考生100人，每人缴纳了1万元左右的培训费，如果他们的职位都是按1：5的比例进行录取，那么其中将有20人以上被录取，仅此一项，这个100人的“协议班”就会有20万元以上的收入。
另外，很多“协议班”虽承诺“不过退费”，但通常要扣除培训时的食宿等费用后，再退还给考生。也就是说，只能退还80%的费用，因此，未被录取的人，也会为培训班“贡献”10万元以上的收入。
而且，实际操作中培训班学生通过面试的概率，往往还会大于这个理论上的面试通过概率。这是因为培训机构为了牟利，在培训班开始前就对参加培训的人员进行了筛选。“有培训机构在面试班招生的时候，先进行一轮挑选。他们会详细登记考生考试情况，权衡考生的分数和名次，报名的考生最终通过面试的几率如何，培训机构会有一个大致的评估。笔试成绩排名靠前的考生，通过面试的几率也大，因此报考同一职位的考生同时报培训班时，他们会选择名次靠前的那个人，这样既可以多赚钱，又可以‘提高’录取率。”李先生说，这种面试培训，究竟会有多大作用，谁也说不好，“就像是一个失眠的人去看医生，医生开了点里面装的是淀粉的胶囊，说能治疗失眠，有的人回去吃下确实睡着了，这更多的是心理安慰的效果。这种胶囊本身对于你是无害的，但是对于你的症状有多大好处，那就不好说了”。
专家观点
“在公务员考试中，一些培训机构通过虚假广告诱骗考生，让考生报名参加他们所谓的‘精品’、‘冲刺’等高价培训班或购买上网卡，以图牟利。这些行为严重干扰了正常的考录工作秩序，损害了公务员考录制度的声誉，也造成考生的财产损失。我们敬请广大考生明辨是非，勿轻信有关培训机构的虚假宣传。”
这是2011年12月5日国家公务员局对部分培训机构号称“押中公务员考试题”进行的回应。每年国家、省市公务员招录考试公告发布时，国家公务员局、省市公务员局都会发表声明，提醒“考试不指定考试辅导用书，不举办也不委托任何机构举办考试辅导培训班。敬请广大报考者提高警惕，切勿上当受骗”。
然而，却仍有人对公务员考试培训动起了歪脑筋，“高价班”也不断涌现。与此同时，围绕“公考培训”影响考试公平、“高价班”缺监管的批评也在增加。
国家行政学院教授竹立家认为，“公考培训机构”对公务员的公平选拔，存在相当大的伤害。公务员考试旨在对考生综合能力进行考核，现在有些机构公然针对公考进行押题猜题，还开办‘面试培训班’，这有违考试精神，对于其他考生也是很不公平的。他同时认为，利用公务员考试牟利，本身也是失当的。“退一步说，‘公考’培训即使有，也应该是服务性产业，不应该是一个旨在牟取暴利的产业。”
竹立家指出，“公务员考试是一个很严肃的考试，和其他考试有很大不同，针对公务员考试进行培训的机构，即使有必要存在，也应该先经过相关部门的资质认定和规范。”他同时认为，现在每年仅“国考”参考者就有百万人，培训费用不是个别人的事情，培训该怎么收费，也需要有关部门进行规范。（记者 张春雷）