“双十一”：请让目光超越“价格战”

2013年11月10日16:25 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

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“11月11日请假1天，回家看着媳妇，防止败家”，这两天，一张独特的请假条在微博上热传；还有四川某大学宣布“双十一”学生宿舍48小时不断网，被网友评为“最人性化的大学”……

“双十一”，这个近几年才兴起的网络节日，从最初的“光棍节”变成如今风头正劲的“电商节”，俨然已化身一场全民狂欢。

作为电商大战的产物，“双十一”已成为“人工造节”最轰动的产物，其后遗症却也年年被诟病。从网购平台的瘫痪，到商品质量的参差，再到物流环节的阻滞，繁忙之下，乱象丛生。

然而，往年的乱象并未阻止电商大战的升级，今年“双十一”依旧硝烟弥漫，战场甚至延伸至传统行业。某网络商城在电视上投放广告，暗示消费者在实体店看好货号，再在网上以更优惠的价格拍下。这类对“抄号族”的鼓励，似乎意味着电商已从最初瓜分市场走向抢夺市场，让实体店步入更尴尬的境地。

令人无奈的是，在“双十一”的网络狂欢之后，不断有后遗症让消费者叫苦不迭：秒杀付不了款、折扣是“虚招”、物流“不给力”、货品以假乱真……狂欢的气氛还未散去，问题已接踵而来。

如果说，消费者仅关注网购体验与商品质量，那么，“双十一”的隐性威胁与后续效应，则应引起整个电商行业的警醒。

此间不断有专家呼吁，“双十一”对中国电子商务并非好事，逾百亿的销售额看似可喜，实则隐患无穷。

我们或许该思考，在原本平滑的销售曲线上人为的拱出一个波峰，数字的轰动背后，到底能带来多大的实际增量？

从更长远的角度来看，以“价格战”见长的网络购物，不断将客户从传统零售业分流，当“八折销售”逐渐变成“五折封顶”，“五折封顶”又进一步突破下线为“全场三折”，滥价行为正一步一步助长着消费者“唯价格是从”的心态，这会否倒逼整个零售行业逐渐背离健康的、正当的盈利方式？

如果将目光穿透“价格战”本身，我们会发现，新商业模式与传统商业模式的交锋与互融，皆已拉开帷幕。

当一场新的商业变革悄然而至，我们还能做些什么？从业者们，理应有更加审慎的思考，和更加理性的抉择。 (记者袁汝婷、谢樱)