- 政策解读
- 经济发展
- 社会发展
- 减贫救灾
- 法治中国
- 天下人物
- 发展报告
- 项目中心
铁道部称抢票软件影响公正 解决无座需加大投入
关键词： 软件 铁道部 沟通 春运 抢票软件 铁路部门 运输能力 互联网企业
|
|
本周六春运大幕即将拉开，昨天，铁道部相关负责人对春运“购票难”等热点问题进行回应，对目前引起广泛热议的“抢票软件”，铁道部表示，“抢票软件”直接影响了售票的公正性，损害了大多数购票旅客的利益。此外首次回应“站票不半价”，称站票是铁路部门在缓解运输能力不足时实行的“适度超员”。
铁道部相关负责人介绍，部分浏览器所安装的抢票插件通过频繁查询、强行插队等手段，打乱了正常的购票秩序，直接影响了售票的公正性，损害的是大多数购票旅客的利益。
“利用抢票软件抢票，就像是在道路上驾车的闯红灯、逆行。这种现象肯定比别人跑得快，但却影响了正常的交通秩序，使大多数人的行车速度慢了下来。”铁道部表示，已对12306网站采取了技术措施；也请相关公司查看了网站受抢票插件影响的情况，建议他们取消抢票插件。此外，铁道部表示，抢票软件多为个人编写，在网上随意流传，极易被植入木马或病毒，对个人信息及资金带来安全风险。
同时铁道部承诺“将进一步完善12306网站，使之更好地为广大旅客服务。”
最近，社会公众对站票不实行半价提出很多质疑。对此，铁道部相关负责人表示，春运期间，对于铁路来讲，最大的矛盾是运输能力不足以满足旅客出行需求。为了尽量缓解这个矛盾，“我们在保证运输安全的前提下实行适度超员的办法，出售部分无座票，目的是为了让更多的旅客回家，解决旅客最突出的需求。”而超员出售无座票，给铁路的运输组织、客运服务、设备维修等都带来了很多的困难，铁路部门需要投入大量人力、物力和财力给予支撑。这位负责人表示，铁路部门组织春运考虑的完全是社会效益，而不是企业的经济效益。
-新闻链接
工信部称对抢票软件只是“沟通”
晨报讯(记者 张璐)工信部通信发展司司长张峰昨日在国新办发布会上否认“叫停”抢票软件，称仅与相关通信企业进行过电话沟通，旨在了解情况，并非约谈。张峰指出，“针对春运期间部分企业推出的火车票抢票软件，我们仅通过电话向相关企业了解了情况，要求他们关注网上流量情况，避免因抢票插件造成网络拥塞，并非‘约谈’。”张峰称，工信部鼓励互联网企业改进和创新服务方式，提升服务水平，同时也建议互联网企业与相关部门进行沟通，共同研究有效的方法，帮助广大的群众能够顺利购票。