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制图:张芳曼
火车站票能否半价?如何应对“抢票软件”?1月22日,记者就铁路春运的热点问题采访了铁道部运输局局长程先东。
发售春运车票以来,铁路日均发售车票674.9万张,同比增加77.5万张。程先东表示:“以往广大旅客最痛苦、最头疼的在车站窗口和售票点彻夜排长队买票现象基本没有了。”不过,春运高峰期客运需求巨大,铁路运输能力仍然存在较大缺口,不可避免地产生了火车票“一票难求”的现象。
窗口排第一为何也无票
程先东表示,实行网上和电话订票预售期比窗口购票提前2天,目的是引导大家更多地采用这种购票方式,减少以往在车站和代售点窗口昼夜排队的现象。
高峰期、热门车次和席位的车票,存在“秒杀”现象。这主要还是运力不足造成的。在运力和需求矛盾突出的热门线路、热门车次上,无论网络、电话、窗口、自动售票机,都有可能抢不到票。即使网上、电话和窗口同样提前20天开始售票,由于网络和电话更便捷,比窗口快很多,窗口也很难买到热门车次车票。那样,反而会使更多旅客花更多时间和精力往返车站,排长队,却买不到票,同时也增加了社会交通的压力。