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“出口转内销”已经不是新内容了,几年前就开始有这个说法。但这两年,随着出口企业面对的窘境越来越大,特别是国务院于2012年6月11日发布的《国家人权行动计划(2012~2015年)》提出,建立工资正常增长机制,稳步提高最低工资标准,最低工资标准年均增长13%以上之后,劳动力密集型产品出口企业从未像现在如此深刻地感到“出口转内销”的重要性。
要树立受认可的品牌
面对13亿日益富有的消费者,如果中国每一个出口商都转向服务于国内需求,而不是继续依赖不冷不热的国外市场,恐怕不太现实。况且国内市场近年来竞争也日趋激烈,如果企业没有一些“真功夫”,是很难在国内市场屹立不倒的。
佛山市凯西欧灯饰有限公司总经理吴育林就表示:“我们从大前年就开始调研、筹备国内市场,从去年下半年真正开始做。现在国外经济增长存在很大问题,而中国经济环境比较好,所以很多国外公司也在关注中国市场,有很多国外客户希望跟我们一起合作开拓中国市场。”
谈及对转而开拓国内带来的不适感,吴育林感觉最大的问题是“国内市场和国外市场产品要求和商业模式不一样”。国内市场更多重视的是产品样式、价格、渠道,这是国内市场的特色,而国外市场更注重质量、技术的把关和售后服务,之间相差非常大。“所以刚转向国内市场,我们只顾及到了价格的承受能力,后来按照价格设计产品,同时保证质量,去适应这种国内模式。”他说。
对于未来主攻国内市场的进一步打算,吴育林认为,对整体由出口型开始转向内销型的企业来说,开拓国内市场,关键还是看产品是否具有核心竞争力,最好能树立起国内认可的品牌,做特色产品。同时,做了多年国外市场的企业,可以把质量和信誉固有优势发挥到最大,同时把很多针对国外的最新设计带到国内。
外包模式风生水起
从去年下半年开始,不少纺织服装企业均表示过出口形势每况愈下。2012年11月,中国纺织品进出口商会副会长张新民在广交会上表示,当前,纺织服装订单转移明显,尤其是欧洲市场和日本市场有不少订单转向了劳动力更为便宜的孟加拉国、越南和柬埔寨。据统计,广交会上纺织服装成交量下降了15.5%。在此情况下,“出口转内销”似乎成了国内服装企业的救命稻草。
电子商务市场大,但要玩好并非易事。东莞新颖手袋公司董事长韩昌伟在帮欧美等品牌手袋厂代工多年之后,在转型大势之下,也创建了自己的品牌,当他瞄准电子商务市场后,问题接踵而至。
韩昌伟举例说:“比如,以前接外单,各项产品都有设计图。现在,不得不增加有实力的设计人员,开始针对国内消费者的爱好设计产品。而跑外单的外贸人员,可能英语说得流畅,却对销售一窍不通,公司也需要另聘贤才,开拓国内市场。仅用工人员上的投入,一年就增加了将近72万元……”
在实体商场设店铺,直接竞争对手主要在商圈内,但电子商务的竞争对手是全国各地大量的厂家和贸易商,如何通过电子商务推广产品也是一项要求极高的技术活。韩昌伟没有自建线上销售平台,而是选择将电子商务外包给东莞本土的电商巨头盛世商潮,由其全权负责产品在网络上的销售,根据产品在网上的销售量给予对方提成,并支付网络上的推广费用。
半年过去,韩昌伟将电子商务销售的大部分费用都投入到产品的宣传、设计上,暂未完全打开市场,但已经有了微利。上个月,韩昌伟在网上已经卖出了2000个手袋。
这种电子商务外包的模式也被越来越多的企业所认可,大量的东莞制造企业面临外贸订单下降的情况,需要开拓内销市场,却都对电子商务一窍不通,这一外包模式正好解决了这一问题。