殡葬暴利调查:中介层层虚价骨灰盒盈利翻几倍

2012年04月05日09:31 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信 字号:T|T
关键词: 一条龙 骨灰盒 殡葬服务 成本 盈利 豆腐饭 从简 套餐 中介机构 大头

中介“从简”至少8000

通过中介办理丧事为何价格要高出甚多,该业内人士解释,中介真正赚钱的项目大约有三类:骨灰盒、鲜花和“豆腐饭”。“火化、化妆、礼厅等都需要通过殡仪馆操作完成,中介能赚钱的基本集中在这三项。”

“以骨灰盒为例,一般殡仪馆售出的骨灰盒毛利在50%左右,比如200元左右的骨灰盒,成本一般在100多元,扣除运输、包装、人力等费用,殡仪馆卖出这样一只骨灰盒大约能收回几十元。但如果是一条龙中介,他们在骨灰盒上的盈利就要翻上好几倍。”该业内人士描述,按照本市的要求,殡仪馆中600元以下的骨灰盒选择范围不能低于10个,但在殡葬“一条龙”中介却很难找到千元以下的骨灰盒,且中介一般会通过“别让亲友说闲话”、“办得体面些”等说辞让家属购买更贵一些的骨灰盒。

除了骨灰盒以外,中介能够抽取暴利的还有鲜花、卫生棺等。在鲜花的摆放上,偷工减料、货不对板是最常见的手段。此外,“豆腐饭”也是中介盈利的“大头”。“中介一般都有指定餐厅,据我所知这些餐厅给中介的返点最高50%。”该业内人士透露,正是因此,部分中介甚至有可能提出,如果不包含“豆腐饭”,其他服务也不愿做了。

殡葬“一条龙”中介究竟如何收费?带着这一疑问,早报记者随机走访了几家代办丧事的中介机构,出乎意料的是,在记者反复强调“一切从简”的要求下,“一条龙”中介给出的报价依然是“没有8000元做不下来”。

收费“一团乱”避签合同

在宝兴殡仪馆所处的西宝兴路一带,几乎整条街都开满了殡葬代理中介,提供殡葬“一条龙”服务。记者刚走近殡仪馆大门,便有一位男子上前询问是否需要购买花篮或祭品,记者谎称有亲戚年迈重病,希望咨询丧葬事宜,该男子立刻将记者带到他的中介店中。

得知记者毫无办丧事的经验,该男子给出了8000元的“套餐”报价。按照男子拿出的部分丧葬物品价目表,记者看到,以骨灰盒为例,价目表上商品的报价几乎全部在四位数以上,大多数骨灰盒在4000至6000元左右。8000元“套餐”可以为记者提供报价在2000元左右的骨灰盒,如果想要另选更贵的,他可以在报价的基础上给记者打个4折。

记者观察到,报价单上仅有的2个低于千元的骨灰盒定价分别为480元和680元,材质为杂木。当记者询问如果选择这两种骨灰盒可否再给折扣时,立刻遭到男子的拒绝:“这个是最低报价了,不可能给你打折的。你选五六千以上的才可以给你打个折。”

在向记者介绍的过程中,男子反复强调。“在我们这里办丧事要比殡仪馆便宜多了,至少可以省两三千元。”他甚至拿出了经过其自行抬高价格的所谓“殡仪馆报价单”给记者做比较,以证明自己的定价非常“低”。

在和记者交谈的全过程中,男子始终在强调,一些丧葬物品的规格不能选价格太低的,否则要被亲友“说三道四”,而他给出的报价几乎全部是模糊的。当记者询问提供的鲜花怎么摆放、用什么花、花篮提供几只等,中介都没有给出明确的答复,只是含糊地说:“肯定比殡仪馆提供的要好。”“花篮也不需要很多,否则再加上宾客带来的会放不下的。”……所有的回答都是含糊其辞。

经过核算后,该中介称,如果加上3桌“豆腐饭”办一场只有30至40人参加的最简单的丧事最低收费是12000元左右。记者随后又咨询了几家开设在宝兴殡仪馆附近的一条龙中介机构,得到的报价都大同小异,含三桌“豆腐饭”的一条龙服务最低价格在11000元至12000元多元。

这些中介的服务如何规范、如何制约,目前依然有着很大的空白。

不少市民透露,他们都在中介花了1万多元以上办丧事,却都不同程度地遇到“缺斤少两”、“以次充好”等欺瞒手段。

记者从市殡葬服务中心了解到,从今年3月起实行的殡葬“合同制”要求“一条龙”中介必须与消费者签订合同,为的是让消费者有据可依、有据可查,但实施了一段时间后,中心工作人员却发现,部分“一条龙”中介玩起“猫腻”:采用冒充消费者签订合同的方式来蒙混过关。记者当天在中介代理处询问是否可以签合同,让各项明细都有据可依时,中介却含糊地回答,只能为记者开具一个印有各项价目的清单。

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