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□本报记者 祝瑶
早报讯 已有不少网友把网络心情记录成“站好年前最后一班岗”、“放假倒计时”,但满心欢喜奔向春节假期的杭城市民当中,也有一部分人却在为节前最后的一周里,伤透了脑筋。
一家企业的部门主管姜先生发现,这最后的5天,请假的员工多了,“神龙见首不见尾”的员工也默默增加了。一了解,不少员工表示,因为“生活影响了工作”。
带孩子、照顾老人、买菜做饭……之前都有保姆帮着干,但因大批外来务工人员返乡过春节,现在变成了样样需要自己动手。而“天天去网购、日日收快件”的生活方式,也只好被迫中断。原本有条不紊的生活,因为一个“年”字,增添了许多波澜。
保姆走了
东家哄来外地亲戚救场
元旦一过,寻保姆与家政人员堪比“中奖”,成了运气活。
按照杭州信诺家政公司总经理王晶的说法,春节前,只有30%左右的员工还能坚守岗位。与前几年相比,今年这个时候,照顾小孩、老人的保姆和钟点工几乎断档,“叫涨声”更加明显。据悉,原来18元/小时左右的钟点工,一路涨到了30元/小时左右。日薪120元也涨到了200元,而且“一律告罄”。
在“团圆”和“乡愁”面前,众多常年在外打工的外来务工人员已踏上返乡的旅途。三替集团“掌舵人”陶晓莺面对“用工荒”的春节档,也对媒体表示,“请求所有享受保姆服务的家庭也能包容他们,给他们回家乡的机会。”
由此一来,节前最后5天内陷入“混乱期”的杭城家庭不在少数。不少有保姆和钟点工需求的家庭,只好在心中呐喊,“坚持、坚持,再坚持!”
因为大大低估了老家请来的保姆的重要性,这几天,赵先生全家“乱套”了。离除夕只有5天了,尽管赵先生好劝歹劝,甚至开出了“高薪条件”——35元/小时,老保姆心里还是挂念着老家的年夜饭,仍然执意要走,硬是丢下了一岁半的宝宝。这下子,赵先生只好与夫人轮流请假。做饭、带孩子这两件看上去稀松平常的家务事,把这对“80后”夫妻折腾得晕头转向。
家住城西的小胡夫妇也在感叹春节保姆行业真是“卖方市场”。这边保姆要求回家,另一边小胡赶紧请家里的老人,第一时间从嘉兴坐车来杭州带孙子。保姆走那天,小胡请了假、买了车票,开着私家车穿越了大半个杭州城,将保姆送到火车站。临走时,小胡偷偷塞给了保姆一只千元红包,身心俱疲的他还不忘嘱咐“过完年一定要回来啊”。
还有一位保姆,上周就与东家金先生商量起回家事宜,并下了“最后通牒”——1月13日一定要回老家。眼看家里的宝宝无人照料,金先生全家急得要命。无奈之下,金先生厚着脸皮,给家住上海的姨婆打了一通“热情洋溢”的电话。问候了半天,金先生才支支吾吾说起“重点”,“能先不回老家吗?先来杭州帮忙带几天孩子……就一周时间,车票我来报销”。姨婆痛快答应,照顾宝宝的问题这才解决。
外卖停了
夜宵族只好进24小时便利店
最后5天,网友“Cinderella0712”发现,吃饭成了头等大事,想要填饱肚子,就只好下厨房。据了解,杭城不少送餐电话已经停止,不少夜游族心中的“深夜找吃小分队”也被迫暂停。
“Cinderella0712”说,“半夜裹着厚外套出门,找了一圈,却只好悻悻而归。”不仅如此,那些在路灯下一辆小推车、两个炒锅、几张桌椅的“流动料理摊”,最近都撤离了。
才隔了几天,常常需要工作到深夜的汪先生,已经忍不住怀念起钟爱的炒年糕。汪先生表示,最后5天,凌晨只好去24小时便利店,买泡面和关东煮“充饥”。
记者了解到,杭城本土的两家外送餐网店“饭易得”与“点我吧”已经在网站首页发出通知,从1月16日—1月31日放假休息,各自“欢度春节”,自2月1日起恢复各项服务。
不仅如此,人气夜宵“胖大姐臭豆腐”也在其微博上发布信息,表示从1月13日起“不出摊”,开始年休假。看着周围的学生客源都放假了,文二路上的经典小吃大连铁板鱿鱼的店老板也开始有了过年打算,他透露,自己还是愿意再坚持几天,1月19日开始歇业。
黄龙大排档管理办公室的相关负责人透露,从1月10日起,大排档关门谢客,想要吃海鲜的食客只能换地方。
不会做饭的网友犯愁,在本地论坛上发帖询问,“家门口的早餐店关门,公司附近的外送点关门,家附近的夜宵摊关门,‘热菜’全部断供。要等到20日,老家的父母才能带来‘慰问品’,这五天该如何度过?”
胜利河美食街管委会相关负责人王伟告诉记者,美食街上多数餐馆照常营业,像川味观、青菁酒家还在坚持夜宵生意。“目前接到的消息,12家店铺当中的2家店铺,将从19日开始休息,其余餐厅正常营业。”
“味捷外送”负责人鲁锋表示,即便返乡气氛很浓,部分写字楼开始陆续放假,但杭城的外送业务量依旧有增无减。“外送营业到1月20日,21日结束营业。”鲁锋表示,近期写字楼送餐业务稳定,会议、年会密集召开带来的团体餐业务急速暴涨,送餐员也跟着紧俏。
此外,记者了解到,“洋快餐”麦当劳麦乐送、肯德基宅急送将安排人员,正常营业,奋战整个“春节档”。
快递歇了
“收不保证,送不保证,还要寄吗?”
今年的除夕特别早,钟爱网购的网友马小姐这才反应过来,“过新年的新衣服居然还没买”。显然有些晚了。马小姐上网一查,几乎从1月15日起,网店已经进入“半暂停”状态。
“偏远地区的快递,从元旦后就开始陆续不发货了;像江浙沪地区的快递,15日起也逐渐暂停发货。”卖家“juicewong”在店铺写上公告,“1月15日—1月28日只接订单,年后按照下单顺序,陆续发货。”
网购达人李小姐最近有些无聊,“相中的宝贝反正也得年后再能到手,干脆不逛了”。记者了解到,从1月15日起,不少卖家的“阿里旺旺”头像都是灰色的,卖家也主动建议买家购物时,采用购物车等“自助模式”。
有卖家表示,因为年底成千上万快件的积压,人员返乡,物流一直跟不上,网店干脆提早进入年“假期”。也有卖家透露,很多快递已经“默默”不收件了,“包邮”的服务也只能跟着喊停。“真的着急要货的买家,我们建议买家走顺丰。但和别家快递比,顺丰要贵上6元钱。”卖家表示,即便是包邮,这6元钱物流“差价”还得顾客自己掏。
早些日子发出的快件,也在人力配置不足的情况下,进入到“漫长的等待期”和“滞后期”。上周,一位网友网购了一箱猕猴桃。“我查看物流记录,发现水果已经到达杭州了,被搁在在杭城的营业部。等了很多天,就是没送到我手上。”直到这位网友放弃希望了,这箱拖延了许多天的猕猴桃才“姗姗而来”。
对此,快递员大吐苦水,“货仓里的快件都还没送完,怎么还敢接啊?”接到催件电话,快递员直接“说明”,“上门收件时间不保证,送到时间不保证,还要寄吗?”
与此同时,记者发现,一些本地团购网站上的活动,也在通知网友,需要等到年后才送达。例如,大众点评团杭州站就贴出通知,“由于春节期间全国物流繁忙,即日起购买的实物配送类产品,均会在2012年2月6日起开始陆续配送。”言下之意,顾客下单时,得先考虑清楚。