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金融机构要更好服务于实体经济
考察和座谈中，企业普遍反映资金紧张，财务成本上升。温家宝深入调研，并与企业和金融机构负责人探讨对策。
在企业负责人座谈会上，南京高精传动设备制造集团胡曰明反映：今年应收款风险急剧增加，严重影响了企业效益。
温家宝说，应收账款过多，主要反映现金流不足。这个问题很普遍，如果不解决好，会给企业带来很大困难，而且给以后埋下隐患。
亨通集团崔根良说，现在银行放贷利息偏高。
温家宝问，有多高？
崔根良说，放给大企业一般是基准利率，放给中小企业在基准利率上还要上浮，上浮的幅度有的在20%或者30%。能否调控一下，使银行与实体经济互利共赢？
温家宝说，贯彻中央经济工作会议精神，支持实体经济，银行要拿出更加具体的措施。
在纺织企业负责人座谈会上，阳光集团陈丽芬谈到了同样的问题。她说，应该整顿金融秩序。现在一些银行在基准利率上提升10%到30%。企业贷款以后还要求存款，有的甚至要存50%。然后开给企业银票和承兑汇票，承兑时又增加了成本。这对实体经济影响很大。
温家宝说，你提的建议非常重要，讲到了要害。金融秩序要整顿。很多企业存在着贷款成本过高的情况，银行要切实解决不合理收费和附加贷款条件等问题。
温家宝说，银行应该看得远一点，银行利润要建立在企业发展的基础上。如果没有企业长期稳定的发展，绝不会有银行长期稳定的利润。银行、企业应当是利益共同体，在促进企业发展中为自己争取长远发展空间，这应该成为银行的指导思想。
为了解小微企业贷款问题，19日上午，温家宝到苏州高新区狮山农村小额贷款公司调研，召开了小额贷款公司、信用社负责人座谈会。
招商银行小企业信贷中心总裁杨少伟说，我们联手工商联、行业协会等组织，打造服务小企业的金融安居工程。我们的口号是“伙伴从小开始”，主动到企业去，送贷款上门。小企业贷款平均利率6.8%，利息之外不收取任何费用。
温家宝说，这一点不容易。金融机构要同企业更好地联系，金融家应当是企业家，不能把企业当成唐僧肉，而应该是伙伴关系。
江阴农村商业银行孙伟说，我们是个小银行，小企业贷款在我们银行占比85%，涉及5000多家。去年以来，小微企业经营比较困难，我们推出了“银贷通”产品。一般额度在100万元左右，小企业可以随时还贷，随时贷到款，广受欢迎。
温家宝说，你们服务的目的很明确，就是小银行支持小微企业。要鼓励银行人员多跑企业，懂企业业务。
温家宝接着说，金融机构有两个任务。一是为企业克服困难主动服务，一是为控制资产泡沫、防范风险而加强管理。这两个任务互相关联。银行要树立防范风险的意识、发扬主动服务的精神。总的来看，商业银行还远远不能满足小微企业发展需要。商业银行的改革应该把主动为小微企业服务作为重点。