电商上演光棍节血拼大戏 "流血促销"或阻行业转型

2011年11月11日16:11 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

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随着“世纪光棍节”的到来，电商行业正上演一场狂欢。中新网王峥摄

中新网11月11日电(IT频道姜莹) 在去年光棍节当天创造9.36亿元单日交易额的淘宝商城，今年不再“独舞”。值此百年一遇的“世纪光棍节”，众家电子商务网站纷纷粉墨登场抢占“良辰吉日”，电商行业的“血拼”大戏正在上演，一时间硝烟弥漫。　

然而有专家却对此表示忧虑，认为这种“流血促销”手段并不能给电商企业带来更高的忠实度，反而使得消费者习惯低价促销，从而阻碍整体电商行业的转型。

京东PK淘宝或主导光棍节“血拼”大戏

2010年的光棍节，淘宝商城花费4亿做推广“双十一”5折促销活动，从而创下淘宝单日交易额高达9.36亿，平均每秒售出超1万元的商品的销售记录，令众电商分外红眼。今年号称世纪光棍节来临之际，令各大电商不敢怠慢，早已卯足了劲，使出浑身解数吸引客源。

据中新网IT频道了解，去年创造单日交易额纪录的淘宝商城今年瞄准30亿目标，而近来与淘宝系拼得火热的京东商城也不甘人后。有媒体报道称，京东商城已于昨日通知所有供货商，光棍节促销当天，在京东商城的促销力度不得低于淘宝商城。

同时，当当网在数码领域展开了光棍节的让利“斩首行动”。百度旗下的乐酷天联合数千家知名品牌，共同推出1元疯抢、30元包邮以及日韩产品、手机数码、家用电器、品牌服饰等十大专区6折优惠的让利活动。此外，苏宁易购、凡客诚品、一号店、麦考林、梦芭莎等知名电商也推出各种促销活动，更在近日大肆宣传和推广促销信息。

“流血促销”或惯坏买家行业转型恐受阻

有行业专家认为，这种以企业利润补贴消费者的行为却违反商业规律，商家一味地疯狂打折促销，最终会走进不促不销的死胡同。长此以往使得消费者习惯低价促销，会阻碍电商企业及行业整体的转型。

“流血促销”是商家作为短期内刺激消费的一种手法，给予消费者最大的实惠，但网购相对于实体销售除了有价格优势外，还有很多不足之处期待改观。易观国际分析师陈涛送此前接受媒体采访时就曾表示，从企业赢利角度来看，目前的大促是“流血促销”，赔本挣吆喝。然而也是企业不得已而为之，因为对于现在的大型B2C商城来说，盈利水平不是最重要的指标，而用户量、交易规模才是最重要的。而一旦消费者习惯低价促销的模式，短期内此种模式将很难改变。

今年5月，京东推出“全部少儿图书四折封顶”的促销活动，引发全国24家少儿出版社联合抵制。一本书除了其自身的成本外，还包括出版社、零售商以及作者的利润空间，商家降价促销导致利润不断缩减，各方都得不到相应的利益终将引发行业后续产品的缺失。

而如果电商一味的通过降价促销的手段来吸引消费者，也将导致消费者只会寻找最低价格，而不会忠实于其品牌自身。相较于实体销售，电商在服务、创新等方面还有很多不足，需各大电商认真挖掘网络的价值，行业的价值，从而为消费者提供独到、全面和创新的服务。

电商血拼惹来快递加班四万快递员虚位以待

去年11月11日“光棍节”网购促销致使快件量陡然增加，快递企业猝不及防，运力一时难以跟上，出现了快件大面积延误的情况。

今年光棍节，为应对众电商企业促销大战引发的物流考验，避免去年爆仓现象的尴尬，国内包括圆通、中通、汇通、韵达、CCES、邮政EMS在内的多家民营快递企业的负责人在此前接受媒体采访时称，已部署多种应对措施救急。

另据数据显示，为应对物流高峰，顺丰等9家快递企业已调集约4万名快递员，超过700辆快递车，同时，在货物分拣中心设立超过300条绿色通道，组建超过2000人的客服团队解决消费者在“光棍节”期间的货单服务问题。