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要管黑中介也要改理念
“动辄几千元、上万元的殡葬费虽然有着非正规的白事先生从中欺骗，但与我们的鬼神文化、忠孝文化、面子文化也不无关系。”王黎明说。
丧葬费花得越多，逝去的亲人似乎就越有面子，在这个时刻再讨价还价，似乎不合时宜；亲人故去心情悲痛，尽快入土为安、尽善尽美地办好丧事，不仅被视为对逝者的告慰，对家属本身也是一种安慰；中国比较避讳“死”，平时大家都不会去主动了解丧葬行业，对这个行业知之甚少……这种种心理，都成为“殡葬黑中介”敛财的“机会”。
哈尔滨工商局消保处处长王绪坤赞同这一观点。王绪坤告诉记者，近年来工商部门和消协很少接到关于殡葬过程中的消费投诉，“办丧事本来心情就不好，也不愿意因为价格显得自己舍不得给逝去的亲人花钱，即便是明知吃亏被骗，通常也就选择忍下了。”
除了加大对“殡葬黑中介”的规范力度，改变收费混乱、鱼龙混杂的现象，相关人士也表示，改变殡葬理念同样不可忽视。“民政部门在规范国营殡葬服务收费的同时，还通过新闻媒体号召市民文明殡葬，移风易俗。我们2009年推出的海葬服务已经办了5期，人数也在明显增加。”王黎明介绍说。