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下载安装Flash播放器坐在家中打个电话，就能订火车票，目前在全国不少地方已经实现。随着春运临近，不少本地的旅客希望，武汉地区也能完全实现电话订票服务。
目前，武汉地区仅有民生银行推出了电话订票业务，每天都有大量订票电话，但仅针对持有民生银行信用卡的客户。
据了解，目前国内部分铁路局已实现了电话订票业务，如广铁公司和成都铁路局等。这些铁路局的电话订票方式是，通过打铁路局的订票电话，获得一个火车票的“代码”，旅客再凭代码去火车站支付票款，领取自己预订的火车票。
前几天，省客集团推出了汽车票网上售票，民航订票方式更是多样。只有铁路售票方式，多年未变，旅客只能到火车站或者代售点排队购买。
一位旅客在网上发帖称，去年春运为了买一张火车票，在火车站通宵排队，又冷又累，希望能开通火车票电话订票服务，方便旅客。
日前，铁道部运输局表示，目前已着手启动2011年春运电话订票及部分地区实名制售票的前期准备工作，原则上要求有条件的铁路局都要开办电话订票。
其实，早在8年前，武汉铁路局也曾推出过电话订票，但由于当时技术不成熟，很快就取消了。武汉铁路部门表示，随着电话订票技术在其他铁路局的应用，该局也有可能在今年春运期间推出电话订票，目前正在准备中。