据国家发改委网站消息,2007年,全国各级价格主管部门全年共受理价格举报和价格政策咨询53.3 万件,比2006年下降4.6%,保持了2004年以来连续下降的态势。
消息称,全国各级价格主管部门2007年立案查处举报案件43835件,比2006年下降14%,办理价格政策咨询48.2万件,比2006年下降3.5%。这一趋势显示,2007年在市场价格较大幅度上涨的同时,经过各级价格主管部门的不懈努力,价格秩序保持了基本稳定。
此外,2007年,全国价格举报特点还包括:行业整治取得成效。2006、2007年,各级价格主管部门相继开展了教育收费、医药价格、电力价格、涉企收费、电信服务价格等专项检查,有效遏制了这些领域价格违法的势头。从数量上看,在统计的14个重点行业中,11个行业举报案件下降,经营者价格违法有所收敛,对这些重点行业的治理成果进一步显现。其中,公安机关收费、电信服务价格、教育收费及电力价格举报案件下降幅度较大,分别比2006年下降了52%、50.8%、32.3%、31.7%。
办理质量更加提高。加强了全国价格举报管理信息系统的建设,拓宽了群众举报渠道,全年受理网上举报8488件,比2006年增加19.4%。完善了举报工作制度,加强督办催办,坚持节假日24小时值班,确保价格举报得到及时处理,办结率达到98.6%。加大了举报案件查处力度和多收价款清退力度,全国查处举报案件共实施经济制裁2.5亿元,其中退还消费者1.8亿元,退还比例达到72%,比2006年的63.5%上升了8.5个百分点,切实维护了广大群众和企业合法权益。
此外,2007年举报受理的难度加大。越来越多的举报投诉涉及体制机制性矛盾和问题,对做好新形势下的价格举报工作提出了更高、更严要求。
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