[残疾求职者指南]寻找工作机会
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(中国发展门户网讯）为了帮助更多的残疾人求职，近日，国际劳工组织“残疾人工作在亚洲”项目推出了《受聘之路——残疾求职者指南》，对残疾求职者从寻找招聘信息、写应聘信、准备面试等各环节予以指导，帮助残疾人掌握求职的必要技巧。
残障男女希望为社会生产做出自己的贡献，他们其实也具备这个能力。从国际上的流行趋势来看，残疾人不再被认为需要特别保护和照顾；他们被看作是普通人，也拥有包括获得培训和就业在内的权利。一些企业和雇主雇佣了残疾人，并且跟进他们的整体绩效、生产率以及安全记录，继而多次证明了——经过相应的准备和培训，残疾人可以成为劳动力群体中宝贵的一员。
“找工作时，你是一名推销员。你推销的‘产品’就是你自己和你的技能；‘买方’是雇主。你的任务就是找到并且抓住工作机会。”指南中这样形象的说明求职者应大胆寻找工作机会，并学会抓住机遇。
一、寻找工作机会的资源
有很多方法能发现雇主和工作机会，根据你不同的生活环境，下面是一些建议：
• 报刊和经济刊物上的文章；
• “需要帮助”栏目内容；
• 报纸上的广告；
• 学校的教导处或工作介绍办公室（设在高中或商贸学校、大学或培训中心）；
• 政府机构人力资源中心；
• 为残疾人服务的专门的工作安置项目。
• 残疾人组织
• 大公司的人力资源部
•小公司、小商店的老板或经理
• 公告栏中的工作职位空缺（网络在线以及其他）
• 工会
• 电话簿和公司名录（如商会成员名录）
• 互联网招聘网站（在本指南的最后列出了一些）
• 雇主、专业和商务团体
• 公立或私立的职业介绍中心（私立中心可能收取费用）
• 非政府组织或社团组织
• 朋友、亲戚、邻居和其他联系人
二、联系雇主
联系雇主可以有多种理由，例如询问工作机会、安排面谈、获得信息。与雇主联系的三种主要方法是书面联系（如信函、邮件）、电话联系和上门拜访。在你与雇主联系之前，你要做下列准备：
•尽可能多地了解该公司的业务以及他们的工作范围。
•试着打听到负责人事招聘的工作人员的姓名。
•确保你准备好了相应的求职文件。
•明确联系目的。
•准备好你想说的内容。
下面描述了联系雇主的一些方法。
1、通过信函和邮件
你可以写信询问工作机会或回应工作岗位空缺。无论如何，你的求职信应该写清：
•你想从事的工作类型；
•你是如何了解到这份工作的；
•你的工作经验和任职资质；
•你希望参加面试；
•如何能联系到你。
如果你是回应一个广告刊登的职位，你的求职信应该包括描述你的技能如何满足工作职责和工作需求。在信函的最后要写上感谢的话，并签名。写完后，仔细阅读。让其他人帮你检查，因为你很难发现自己的错误。如果需要，可以附上你的简历或其他相关文件。确保求职信：
•整洁
•易读
•词汇、语法正确，没有错别字（如果你使用电脑，可以使用词汇和语法检查功能来检查一下）
•合乎逻辑
•使用正确的商务格式
•包含所需的信息
•在一页纸以内
除非你知道该雇主雇佣残疾人，否则不要在求职信中提到你的残疾状况。如果申请和面试的过程中你需要特殊的设备，可以在你取得一些机会后跟雇主提出来。
2、电话联络
在找工作时，经常要使用电话联络。例如，通过电话可以得到更多的信息，以及通过电话约定面试。不过，请尽量避免使用电话进行面试，因为面谈效果会更好。当你与雇主通过电话联络时，下面是一些简单的例子告诉你如何开始对话。
•问候接电话的人
•介绍你自己
•说明你打电话的意图
•等待回复
即便你是残疾人，也可以通过电话联系雇主。下面是一些这方面的特殊技巧。
•如果你是聋哑人，不方便使用电话，请朋友或翻译帮忙。清楚地告诉他们你希望讨论你的工作能力和技巧，以及你的残疾问题。
•与其他像你一样的残疾人或残疾人组织交流，寻求他们的建议、支持和帮助。组织有特殊的项目来帮助残疾人找工作。
3、直接上门拜访雇主
如果你没有预约而去造访一位雇主，你要做好各种情况的准备——从被前台拒绝，到直接进入面试。衣着整洁、举止自信，有礼有节、不卑不亢。
下面是一些上门拜访雇主的好方法。
•如果你有联系人的姓名，直接请求与对方见面。否则，就要求与大公司的人力资源部或者小公司的经理、负责招聘的人见面。
•如果你知道对方的名或姓，问候时要提到。按照相应的文化习惯，使用正确的称谓，如先生、女士、博士等。
•介绍你自己。按照当地的习俗，为表示尊重，在适当的情况下与对方握手、直视对方。
•阐述你来的目的，如果有人推荐你来，提他的名字。
•按照雇主的要求做（例如，在被邀请的时候才坐下；让对方先提问）。
•如果正好有职位空缺，雇主希望面试你，就请他开始。
•如果没有职位空缺，你应该尽量为将来留下机会（参看练习3.1）。你应该要求填写求职申请表，或留下你的简历；询问如果有了工作机会，会在什么时候刊登在哪里，是否可以过一段时间再询问，雇主是否知道其他公司的工作机会，等等。
•感谢同你交谈的人。
三、何时、以何种方式把你的残疾告诉雇主
何时、以何种方式把你的残疾告诉雇主是你个人的事。你应该根据你的残疾状况、你对雇主的了解，以及你认为你的残疾状况会对工作造成什么影响、对你求职有什么影响等等，来综合做出决定。某些情况下，雇主可能事先就了解你的残疾状况，因为雇主了解你本人，也可能是职业介绍所的工作人员将你的情况告知了雇主，或者你的残疾是显而易见的。否则，你需要决定，是否在求职信、简历、求职表中或面试时将你的残疾情况告知雇主。如果你的残疾状况不影响你的工作，你可以决定不告诉雇主。
下面是你在做决定时要考虑的一些事情，以及你必须要告诉雇主你的残疾状况时，该如何做。
• 一般来说，雇主都想了解雇员或求职者是否有残疾。
• 对残疾人的偏见和不了解可能影响雇主雇佣残疾人。一些雇主对残疾人的工作能力也有误解。
• 很多雇主非常愿意雇佣残疾人。如果你知道该雇主已经雇佣了一些残疾人或者招聘广告上说鼓励残疾人应聘该职位，你就可以告诉雇主你的残疾状况。如果你们国家有按比例就业的法律，雇主会考虑雇佣残疾人。
• 职业介绍所工作人员、你的工作介绍人，或许是第一个把你的残疾状况告诉雇主的人。要确保他们关于你的信息，包括你的任职资格、残疾状况等，都非常准确。
• 记住，你的残疾状况决不是你告诉雇主的重点。首先要让雇主知道的是你的工作能力和技巧，这比你的残疾状况要重要得多。
• 在你告诉雇主你的残疾状况时，要表现出你很愿意回答雇主的问题，讨论残疾状况以及可能对工作的影响，不回避。最好的方式是上门拜访雇主时直接交流，这样雇主就能更好地了解你的能力，而且这也是你推销自己、了解雇主想法的机会。