2013年中国涂料行业市场规模增长特点
关键词： 家居 2013 年度 报告 商业联合会 涂料 产业 市场
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（四）涂料终端销售强调一体化
终端销售产品将不再是介绍的重点，终端更多强调的是涂料一体化的解决方案，即真正的顾问式销售，吸引客户的除了产品外，品牌号召力逐步体现。导购讲解涂料产品和品牌时忽悠水分太大，销售涂料产品的能力貌似很强势，但讲解的内容是卖场涂料店内各个导购都能讲的东西，这些内容很容易被复制抄袭，在产品及品牌本身不具备优势的时候，导购的讲解显得呆板，容易被复制，一个店常常因为一个导购的离开就马上垮掉，除了导购本身原因，另外是没有体系上去预警。
设计师将成为签单的关键。产品导购已经具备很专业的知识，但是设计师的职位则更加专业，现今各个专卖店的设计师是做图的设计师，仅仅会制作图纸和效果图，而对于如何将方案讲解给业主，能力却相当的缺乏，这就是个非常好的突破点。调查发现，通过设计师更容易获得业主的认同，因为对于设计，设计师讲解专业性更强，业主更容易被说服。
（五）重视售后服务
谁对售后服务重视，谁就能获得订单。涂料行业是半成品行业，半成品的产品特性以及大量人力资源的介入决定着行业的特点就是典型的服务行业。对于生产厂家来说，做好产品，少出问题，管控好产品品质及交期，即为经销商服好务，经销商就能一心做好对消费者的服务，售前、售中、售后全方位的与客户建立良好关系。
（六）打造实体涂料样板展示
展厅装修将逐步向“所见即所得”过渡。在终端表现为展厅装修即以实际户型为基础，进行样板展示设计，即看到的每一套样柜展示实际上就是以当地户型去模拟的。
在这种展厅内，消费者感受了更加贴近于真实的整体涂料。所见即所得的销售概念，通过展厅样柜模拟厨房展示迅速得到了业主的认同，更贴近于真实厨房，看到的样板即可直接整套买走，其销售结果可想而知。