徐文伟：从追赶到领先——华为的创新之路
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创新 1．0：基于客户需求的技术和工程创新
华为过去 30 年的成功，是基于客户需求的工程、技术、产品和解决方案创新的成功。
遵循全球主流标准，搭“大船”出“大海”。只有主流标准才能孕育大产业，才能成为领先者。华为采用世界最先进的技术、零部件、软件及平台，站在“巨人”的肩膀上，与顶尖“高手”过招，才能更快进步，才能取得行业技术主导权。华为积极参与国际产业组织及标准组织，加入全球 400 多个产业组织（如 3GPP、AII、IIC、ECC、LF、TMF等），并担任了超过 400 多个的重要职位（如 IEEE－SA、BBF、ETSI、TMF、Linaro、Openstack、OPNFV 和 CCSA 等董事会成员）；华为在全球拥有 8 万多件授权专利，其中很多基础和核心专利被标准组织广泛使用，华为是 5G 标准的最大贡献者。
以客户需求为牵引，创立联合创新中心。以欧洲市场为例，该市场的成功拓展奠定了华为国际一流公司的地位，而其成功的原因就是基于客户需求的创新。欧洲市场是国际主流通信设备公司的本土市场，低价竞争只会扰乱市场，只有技术领先和创新才可能被欧洲领先运营商所选择。华为站在客户视角，站在帮助客户商业成功的角度主动创新。2005 年，华为突破传统基站的模式，开发了业界第一款分布式基站，解决了站址难找、安装困难、耗电和运维成本高等一系列难题，更快、更便宜地建设移动网络。2007 年，华为又在业界率先推出了 SingleRAN（单一无线接入网）基站，实现 2G、3G 基站合一（现在可以 2G、3G、4G、5G 合一）……这些系列化的创新，其价值不仅仅是帮助运营商降低 30％ 总拥有成本（TCO），更是极大地降低了网络建设的门槛，提高了建网速度。这些产品和解决方案的巨大技术和商业优势，使得欧洲厂商不得不跟随华为，也推出类似的产品，从而这些产品成了行业的事实标准并引领了无线产业的发展方向。此外，2006 年华为与沃达丰（Vodafone）公司建立了第一个联合创新中心，真正从客户战略、产品方案、商业模式、产业发展等各方面与客户深度合作创新，牵引客户需求，共同解决行业面临的挑战和难题，实现商业成功。发展到今天，华为与客户和合作伙伴建立了遍及全球的 36 个联合创新中心。
开放式创新，利用全球资源，与合作伙伴共建共享。①围绕着全球技术要素及资源，华为在全球建立了超过 16 个研发中心，60 多个基础技术实验室，包括材料、散热、数学、芯片、光技术等。我们围绕着全球人才和资源，建立研究中心。② 产业的竞争，也是产业联盟之间的竞争，而产业联盟必须是开放的、先进的。2016 年 4 月，在时任工业和信息化部副部长怀进鹏的领导和支持下，华为发起成立了绿色计算机产业联盟，共同拓展基于 ARM 的绿色计算机产业，目前已有国内外 50 多家成员单位。③ 为了推动各行各业的数字化转型的进程，华为还发起成立了跨行业、跨产业的全球产业组织（Global Industry Organization，GIO），共同推动数字化转型的框架、规范、标准和节奏，从抢蛋糕到做大蛋糕，做大产业空间。
压强原则，厚积薄发。技术、解决方案创新背后是持续的研发投入。华为在研发领域的投资不惜成本，不仅投资于现在，同时投资于未来。早在 1996 年，华为预研部就明确要求预研费用必须占研发费用的 10％ 以上，现在提高达到 20％—30％，这意味着每年有 20 亿—30 亿美元投入到前沿和基础技术研究。华为 2018 年研发费用达到 150 亿美元（1 000 多亿元人民币），在全球所有公司中排名前 5 位。华为在全球现有超过 8 万研发人员，占总人数 45％ 左右。我们看到的是产品，而冰山之下的核心技术才是产品竞争力的来源，包括数学、芯片设计、材料、散热等。早在 1991 年，华为就设计了第一片 ASIC 芯片，并成立了芯片设计室，也就是今天的海思半导体有限公司（以下简称“海思”）的前身。现在，海思的“麒麟 990”是世界上最先进的 5G 手机芯片；其实早在 2005 年，海思就决定开发 3G 手机芯片了。今天看到的技术进步，都是研发长期的投入、压强原则和厚积薄发取得的。华为有 60 多个基础技术实验室，700 多名数学博士，200 多名物理学和化学博士，这些都保障了持续的技术领先。
管理的创新。创新不是漫无目的布朗运动，创新是可以被管理的活动。从 1997 年开始，华为构建了研发、供应链、财经、人力资源、市场等国际化的并经过最佳实践证明了的流程体系，从而奠定了华为走向世界的管理基础。同时，确保了华为的运行和创新是有序的，通过确定性的流程和方法来应对创新的不确定性。
与科研院所的合作。开放合作，共同研究，以及把大家及科研机构的成果，通过产品转化成商业成功，这里要特别感谢中国科学院对华为的帮助和支持。2011 年以来，在芯片、人工智能（AI）、计算机等领域，华为与中国科学院 34 家合作单位开展了 286 项合作。