全渠道创新营销助吉野家拥抱互联网

跨界营销几乎可以说是现阶段除了互联网思维和饥饿营销以外被炒得最热的词汇了，如何做好跨界营销已然成为了现阶段营销团队研究的课题。近来，以“互联网思维做跨界营销”已成为一种新的营销模式，比如喝“蒙牛”用“滴滴打车”、“百度钱包”与航空公司的合作等等。而以互联网思维做餐饮企业的跨界营销，又会带来怎样的互动体验呢？

吉野家是一家拥有百年历史的连锁快餐品牌，核心客户群是16-35岁的学生、白领，秉承“良心品质”的核心价值观，一直为顾客提供各式美味料理。而《坏蛋必须死》是一部中韩联合制作的集犯罪、动作于一身的喜剧电影，演员涵盖华语“鲜肉”陈柏霖、乔振宇与韩国美女明星孙艺珍，“鲜肉”与美女的组合锁定18-35岁的一二三线城市男女受众人群。两者的目标人群契合，从而形成跨界合作的基础。全渠道营销结合吉野家品牌核心价值观与电影《坏蛋必须死》所共同传递的“正能量”主题，策划了一场以“吉家正能力，打击‘饿势力’”为核心的一系列粉丝互动活动，利用电影的粉丝效应和社会话题性，优化吉野家品牌的粉丝环境，扩大品牌声量和关注度。

吉野家品牌通过餐厅门店、微博、微信等自有媒体平台为电影进行宣传，电影的发行方华谊兄弟提供《坏蛋必须死》首映礼入场券、电影门票，以及电影形象「嘿猪」的玩偶及周边产品来进行联合推广。电影上映前期，吉野家通过比较具有媒体属性的微博平台，举办微博活动先后赠送电影首映入场券和电影门票，在吸引电影粉丝和吉野家微博粉丝关注的同时，还将粉丝引流至微信，不仅为后续微信互动营销打下基础，也为吉野家微信沉淀了部分粉丝。随后，又“吉家正能量，打击‘饿势力’”为主题举办一波微信 H5 “砸嘿猪”互动游戏，以门店台卡、桌贴、微信宣传为入口，通过“嘿猪”的玩偶及周边产品持续吸引粉丝参与活动，进一步积累粉丝对于吉野家品牌的好感度和关注度。为了避免活动的复杂化，而导致用户的流逝，不论是微博赠票，还是 H5 互动小游戏，吉野家都将规则设计的简单、明了，极大提升了用户的参与度。活动持续半个月，利用电影的粉丝效应，吉野家成功吸引到18-35岁的一二线城市受众群体，将电影粉丝转化为品牌粉丝。

利用品牌的互补性联合起来诠释或表达一种消费体验，实现1+1>2的整合营销效应，这就是跨界的魔力。而利用互联网思维来做跨界营销，为跨界营销提供了更多的可能性和传播方法，也为与受众的沟通提供更为多样的互动模式。

（稿件来源：中国连锁经营协会  本文由北京吉野家快餐有限公司提供）