铁总回应：剔除12306图形验证码错误率较高图片
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资料图片
12月15日将迎来第二个抢票高峰，法晚记者上午从铁路总公司获悉，12306将对图形验证码中的图片的清晰度和分辨率进行调整。主要是根据后台统计出来，大家反映最多和错误率较高的，将从图片中剔除。
【新闻延伸】
认准这6点春运抢票不被骗
1认准官网再订票
网上订票时应认准12306官方网站(http://www.12306.cn/),市民手机购票时可通过铁路客户服务中心下载12306手机客户端，千万不要上错了网站。
2第三方购票看准资质
建议使用360安全浏览器的网站名片功能查看平台是否具有相关备案和购票资质。使用手机时，不要随意扫描来历不明的二维码、点击陌生链接下载应用。
3切莫相信过低折扣票
骗子往往利用人们贪便宜的心理吸引消费者，看到“超低价”“超低折扣”等字眼要提高警惕。同时，如果对方提供的是个人账户要求进行转账支付，也应引起警惕。
4警惕虚假“双向核验”
铁路新规要求旅客购票前需通过12306官网或客户端进行手机双向核验。网民需谨防骗子借双向核验之名向用户发送虚假认证网站和认证诈骗短信，不要轻易相信陌生号码短信中的网址链接，不要轻易在陌生的网站上填写姓名、身份证、电话号码、银行卡账号、密码、验证码等敏感信息。
5选择可信的搜索引擎
假票务类网站主要利用搜索引擎推广，包括设置特价、打折机票等关键词，在消费者搜索机票信息时出现在第一页显著位置。目前，国内三大搜索引擎百度、好搜、搜狗均承诺，如在搜索引擎点入虚假票务网站被骗会给予用户相应的赔付。购票时选择以上搜索引擎，如遇诈骗可有效减少损失。
6购票后谨防退款诈骗
消费者在购得机票后，要对电子客票进行必要的查询验证。同时，购票后需注意，所有要求消费者去提款机退款或者到指定网址重新填写银行卡信息的均为欺诈。一些不法分子为了掩人耳目，经常会采取“400”开头的电话号码，并声称是所谓的企业客服专号，消费者一定要注意辨别。【国搜法治综合法制晚报、半岛晨报报道】