微信支付副总经理称线下门店浪费流量

（原标题：联合线下门店开启体验式营销 微信支付副总经理称线下门店浪费流量）

传统零售企业或许正在陷入一场“身在福中不知福”的状态中。实体商业有让互联网公司羡慕的流量入口，却把大量流量浪费在了店门口，”11月5日，在第17届中国连锁大会暨零售博览会上，微信支付副总经理耿志军不无感叹，随着微信的普及，几乎每个到店顾客都代表着一个微信ID，门店本身就是一个巨大流量的入口。

“线下流量是持续的，而且对实体商业来说最关键的一点是，它是属于你的。”鉴于此，耿志军给企业们“支招”：“每一个手机的背后，都是一个移动的ID，我们通过手段将之收集起来，支付也是其中一种。商品通过关系链进行传播，不是成为电商开始销售，而是向人和服务转移。”

耿志军指出，区域性商圈是巨大流量入口，也是多业态融合O2O的重要场所。以微信摇一摇周边、微信连Wi-Fi、微信扫一扫为入口，微信为商家打通了“人-信息-服务-线下场所”四重连接，帮助商场、商户打通线上线下，解决提升客流量、延长驻留时间、调整冷热区动线等实体商业痛点，特别是通过优化近场服务，将商圈内的路人变成潜在用户和客户，实现“路人转粉”。耿志军表示，支付是顾客与企业的信息桥梁，每笔支付都是一次沟通，是服务的起点，也是下一单生意的开始。

过去支付代表着生意结束，现在商店可以通过微信支付积累用户，建立会员体系，并做基于大数据的精准用户触达和服务。

在零售行业，微信支付提升了买单效率，虚拟货品墙、微信商城扩充门店商品种类，满足了零售商商品、时鲜的库存调配；搭建微信会员卡体系，不仅积累了用户数据，还提升了用户忠诚度。通过用户数据提取，这些零售企业还可以通过微信公众号实现消息的精准推送。

微信支付希望把过去简单的商品关系，变成商品+人+服务三者关系的统一。这里面产生的数据、流量、商业的模式最终都是能够造福于线下商家本身。

此外，耿志军在大会现场宣布，微信支付联合10万下线实体零售门店，开启全国性体验式营销活动，一改“11.11”电商独秀的局面，让用户在线下也能体验零售的智慧和优惠。