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互联网消灭一批传统经销商?
延续多年的经销代理模式,市场反应速度慢,促销活动必须向工厂打申请,商家自主权弱,代理商承受工厂和经销商双重压力,更让人唏嘘的是,很多制造企业已经绕开代理层面,开始直接面对终端零售。以海尔为例,撤销海尔工贸平台,建立小微公司,工厂直接与小微公司对接,减少中间环节,压缩对接成本。
事实上,海尔正在进行一次利益切割,工厂和终端零售商各自获取利益,最大程度削弱彼此争利。前提是,海尔渠道拥有强大的把控能力。因此直营占比较低,传统渠道商分散的家电企业将会在电商化时代遇到更多阻碍。
毫无疑问,空调、冰洗、黑电等家电产品难以复制当年高速发展的局面,商家未来面对的可能是长期的平稳期,品牌竞争激烈度则刚好相反,在寡头格局下,二三线品牌抢夺较小的份额。当C2C、O2O模式逐渐覆盖B2C模式时,经销商、代理商的生存空间可想而知。
根据笔者走访的数十家传统经销商反馈来看,互联网、移动互联网市场环境下,传统经销商面临两大难题:一是伴随着信息化和物流业的高速发展,许多行业的企业在市场竞争日益加剧、渠道费用居高不下、终端扣点及人员费用越来越高的情况下,有些企业就开始思考抛开渠道经销商直供或自建终端,或是思考减少经销商的层级而淘汰部分经销商,如日化行业、家电行业、建材行业、茶叶行业等都存在这种现象。二是经销商在发展到一定规模后,随着市场的扩大、销售额的增长、人员队伍的壮大等,在经营过程中面临成本高、效率低、人难管、不知怎么管等很现实的问题。
《中国企业家》认为,互联网催生一批零售型制造商,是否会消灭一批传统代理商呢?答案是肯定的。互联网下逼迫制造商下定决心转型,必然撼动传统渠道商利益,如何由冲突实现线上线下融合,是很多企业苦恼并将为之做长期调整的核心问题。
传统渠道商被边缘化
除了电子商务渠道的兴起外,传统渠道商的没落还源于现在厂商之间的价格战,厂商自己的利润都被压缩得很厉害,渠道的利润空间便会更加有限。
2014年,在手机厂商大打价格战的同时,来自三大运营商渠道的补贴也悄然消失,这让传统手机渠道商与运营商渠道处在了同一起跑线,加剧了渠道商之间的竞争。
真正给传统渠道厂商造成重创的是各种暗渡陈仓的线上渠道,它们正在通过一些更接近用户的入口,抢夺本该属于传统渠道商的市场份额。
现在越来越来多的手机厂商把销售渠道转到线上,一些旗舰的产品也通过与电商平台合作的方式进行首发、预售和销售。
对于手机厂商而言,通过与天猫、京东这样的大型电商平台合作,不仅简化了手机产品销售的中间环节,减少了层层代理的繁琐程序,还节省了线下的实体店面的成本,进而提高了厂商自身的利润。
对于用户来讲,手机产品在线上销售,价格更加透明,避免了一些线下渠道“加价购买”、“捆绑销售”等乱象,这自然得到用户的欢迎。
一头讨好手机厂商,一头受到用户欢迎,再加上物流配送等服务的完善,线上渠道正成为越来越大的手机销售渠道。
事实上,国产手机线上销售业绩的集体大涨证明了电商渠道的巨大潜力。
在去年的双十一电商购物节上,手机成为最大的销售品类,其中小米手机以15.6亿元的订单额傲视群雄,华为荣耀的销售额达到10.6亿元,相比去年激增超过25倍,而魅族手机在天猫平台销售额也增长10倍,挤进天猫手机品类销售的前三。
此外,除去天猫等第三方平台的线上电商渠道,越来越多的手机厂商也开始着力搭建自有的线上销售渠道。
小米公司就是依靠电商的销售渠道成为了一个快速崛起的手机品牌。小米联合创始人黎万强曾透露,小米手机在去年二季度出货量约1600万台,其中线上渠道出货1119万,约占70%,销售额超过100亿元。
虽然电商渠道下沉到三四级城市乃至农村,还是比较困难,但进一步下沉也应该是大势所趋。针对三四线城市的移动电商平台“买卖宝”,在去年双十二的时候便创下了单日销售额5000万元的销售记录,一年的销售额在15亿-20亿元之间。
无论是第三方主导的销售渠道,还是厂商主导的自有渠道,都在打压、侵蚀着传统渠道商的奶酪。从现状来看,这一趋势只会愈演愈烈,直到传统渠道商被边缘化。业内专家表示,在互联网时代一切传统模式和品牌都会显得很脆弱。在信息透明且相互对称的时候,拼陈列、拼环境、拼促销、拼装饰、拼广告等手段,都难以构成核心竞争力,因为同质化没有不可被复制的。