张少峰:百姓在社区将享受平等的金融服务

中国网/中国发展门户网（记者周兵 王日月）7月22日，2015中国普惠金融大会在北京召开，会上，针对普惠金融进社区的转型策略，东亚银行股份有限公司副行长、中国互联网协会互联金融工作委员会副主任委员张少锋做了发言。张少峰表示，中国共产党第十八届中央委员会第三次全体会议通过《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》，正式提出“发展普惠金融。鼓励金融创新，丰富金融市场层次和产品。”

这几年来，随着金融改革的深化与业务的发展，金融界获取许多的机会，十部委发布的《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》，体现了政府给予金融互联网化的支持，为普惠金融落地提供了很好的支持。

普惠金融之路

作为金融企业，普惠金融更大程度上是社会责任，如何把商业企业跟社会的职责、社会责任有效的结合起来，是值得我们探索的命题。

张少峰说，大多数银行都是为高净值客户和大型企业服务，而对广大的普通客户服务的内容越来越少，可是，普通客户对金融需求是比较旺盛的，这就造成了矛盾。究其原因，主要是银行服务广大百姓的成本较高，收益很难覆盖服务成本。另外，银行的风险模型和广大的客户群体的风险业态匹配不上，致使风险和客户业态方面造成不良，服务就无法推进下去。

张少峰举例说，美国主要做普惠金融的富国银行，在2008年金融风暴以后仍然能够抗击风险。以及孟加拉乡村银行创始人尤努斯，他做了穷人的银行，实现了银行对接广大的穷人客户，让底层客户享受金融服务。由此可以说明，银行走普惠金融也是很好的道路。

张少峰指出，中国银行业正在不断改革，过去社会上有很多声音批评银行业收入比较高，赚钱比较容易。现在国家逐渐放开银行，更多民营企业进入银行来参与银行竞争。同时，国家战略也需要把银行垄断打开，使银行多元化、多渠道、多方式让更多的客户接受以银行为主体的金融性服务。

全面进社区不是梦

当互联网企业和互联网金融逐渐在提供金融服务后，传统银行面临的压力变大，就面临转型问题。

张少峰指出，随着互联网的发展，尤其是互联网+金融，有效地解决了进社区银行的成本和风险的对接问题。也就是说要用互联网的平台，用互联网的思维，用互联网的业态，来承载金融的服务，这个成本是很低。另外，商业银行、商业金融机构通过低成本和互联网的应用，又实现了盈利目标。

最后，张少峰感慨道，不久的将来，百姓在社区里不仅能享受平等的金融服务，银行在实现普惠金融的同时，又实现商业盈利价值，二者取其平衡，既响应了国家号召，又走出了商业银行转型道路。