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2014年是中国全功能接入国际互联网20周年,互联网产业日新月异,这是中国互联网协会秘书长卢卫做的《2014中国互联网产业发展综述报告》,传播君整理给业界诸君分享:
(一)移动互联网助推产业纵深发展
2014年移动通信网络持续稳健发展,移动智能终端快速普及,线上线下(O2O)应用体系不断创新,信息消费内涵丰富,新兴业态前景广阔。
(二)电子商务促进资源优化配置
1、移动端市场潜力释放,市场服务领域不断细分
2、跨境电商业务成为亮点,多边资源优化配置
3、网络购物诚信环境有效改善,网购服务质量明显提升
商务部、工业与信息化部、公安部、人民银行等九部门联合打击网络售假行为,网络购物产品质量不断提升。国家工商总局联合中国互联网协会等单位积极推进网络购物7天无理由退货制度,网络购物诚信环境得到有效改善。海关总署进一步促进海淘交易行为走向规范。网购服务质量明显提升,销售模式不断创新,个性化定制服务备受关注,货物配送服务高效,快递企业积极推出预约配送和当日送达等服务。