中国网民付费意愿低 社交软件应重视用户体验
关键词： 互联网 社交类应用 游戏 广告收入 付费 用户体验
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图为各社交应用网民对商业活动的参与程度
中国发展门户网讯 （实习生 胡少雄）中国互联网络信息中心（CNNIC）发布了《2013年中国社交类应用用户行为研究报告》，反映了当前网民使用各类社交应用实际情况。报告显示，游戏和广告收入是社交类应用最主要的收入来源，社交游戏也是保持社交类应用活跃度的重要方式之一。
在付费游戏方面，14.8%的社交网站用户在站内付费打过游戏，微博用户的这一比例为6.2%，微信用户为12.4%。在广告参与度方面，23.6%的社交网站用户点击过站内广告，14.6%的微博用户点击过微博推送的广告。在其它商业活动方面，网民的参与度都还较低，站内购买商品、付费使用相关业务的用户比例都不到两成。
中国网民付费意愿低、而且对商业化产品参与度低的现状不可能短期改变，所以社交类应用需发掘更细化的盈利方式，针对不同群体用户推出不同的商业产品，才能最大限度的挖掘市场潜力。微博用户利用微博搜索周边信息的比例高达23.7%，由于微博的移动性，网民利用微博搜索周边的餐饮、KTV、银行以及其它服务网点的积极性相对较高，这对于微博企业来说，可以开发此类商业潜力，提升自己的盈利能力。
社交类应用商业化行为，尤其是发布广告等内容，可能会影响用户体验，必须在盈利和用户体验方面做好平衡。就当前商业化举措对网民体验的影响方面，35.3%的社交网站用户认为诸多商业举措影响了其使用体验，微博用户使用体验受商业化影响的比例为31.5%。