华夏银行日前启动“携手2008,文明、安全、规范服务在华夏”活动,将重点加强奥运赛区、重点旅游及口岸城市所在分行自助设备的维护和应急防范,确保奥运期间该行自助设备24小时不间断服务。
据华夏银行相关人士介绍,该行将在5个奥运赛区城市及核心旅游、口岸城市分支机构重点加强奥运赛区、重点旅游及口岸城市所在分行自助设备的维护和应急防范,安排专人加强布放在奥运场馆周边或人流密集地区的自助设备的巡检,对所有自助设备钞箱余额进行实时监控,确保奥运期间该行自助设备24小时不间断服务。
此外,为在奥运会期间充分展示华夏银行的优质服务,该行将重点做好网点组织工作,通过设立弹性窗口和弹性岗位、配备充足的大堂经理、建立业务等候时间预告制度等举措,减少客户排队时间。
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