据欧浪网报道,目前,葡萄牙的华人经济正处于多事之秋,作为葡萄牙华人经济有机组成的华人企业和华人工人在这动荡的经济氛围中也正经受着考验。
近日,一位知情者向笔者透露了葡萄牙某知名批发仓库正在发生的管理危机:
这家批发公司是葡萄牙批发仓库企业中较早进行自主品牌开发,较早在企业内部实行现代管理制度的先驱企业之一。经过几年的发展,该公司经营的商品在葡萄牙华人中拥有了相当高的知名度,并且某些产品还打入了葡萄牙大型零售商场。作为一家知名企业,该企业一向由于向员工提供良好的工作生活环境而被华人打工者津津乐道,曾几何时,众多打工者都把能在该企业谋到一份工作为自己的理想。
但是,最近在该企业发生的种种怪事,却将该企业一向温馨的面纱撕了下来。
从2007年10月份开始,该企业管理层以公司效益下滑入不敷出为由大幅削减企业员工在生活方面的待遇。该企业共有十几名员工,按照葡萄牙华人企业的通行做法,企业都为员工提供包吃包住的生活条件。原本,该企业规定,每名员工每个月由公司提供100欧元的菜金,员工宿舍的水,电,煤气费用另外支付。按照葡萄牙的物价水平,该公司不仅使员工吃饱而且能吃好。员工们对于公司提供的优厚生活待遇很感激,不仅平时努力工作,而且平常在与人打交道时,经常向侨胞夸耀公司的优厚待遇。
然而,从2007年10月份开始,原本优厚的待遇却打了很大的折扣:十几名员工的生活费不仅大幅缩水,而且员工宿舍的水、电、煤气等费用也需从生活中支付。葡萄牙经济这两年没有起色,物价反而逆势上涨。物价节节上涨,生活费节节削减,这一涨一跌,使该公司每个员工都感到自己的生活待遇与往常相比有了较大幅度的下滑。生活待遇差了,工作强度却上升了。从2007年10月起,该公司面向华人施行打折促销活动,络绎不绝前来进货的零售商使该公司的业务量比平常猛增了几倍。为了应付这种局面,该公司决定从10月份起,全体员工一律取消休息日,天天上班,从早上忙到晚,每天满负荷工作,13、14个小时,当圣诞节过后,该公司关门放假一周时,心身透支的员工都累得躺在住家,根本无力享受节日的美好时光。
面对工作环境,生活待遇的渐趋恶化,很多在该公司工作多年的老员工正一边抱怨一边寻机离开。员工们最不理解的是:公司管理层一边以公司生意下降,效益下滑为由大幅降低员工的福利待遇,一边在华人社会大搞“面子工程”。
中国有句商场名言:家和万事兴。一家企业,如果企业的管理层不能将企业内部的人心凝聚在一起,这家企业怎能在变幻无常的商战中有战斗力?怎能在激烈的市场竞争中拔得头筹?企业的发展还有生命力吗?
而发生在该公司本末倒置的企业管理方式,在葡萄牙华人企业当中不是孤立的,类似的企业为数不少。
经济发展的历史证明,人是生产力诸要素中最关键的一个要素,而现代管理的核心则是对“人”的管理。发现人才,人尽其才,按劳付酬是一个企业最基本的管理方式。
葡萄牙的华人企业目前正面临转型,面临发展瓶颈,而转型的关键,突破发展瓶颈的关键就是如何发挥人才的主观能动性,如何使用好各种人才。任何一家企业如果将自己的员工作为企业效益欠佳的替罪羊,那么这家企业本身就没有发展前途。
近几年,葡萄牙经济低迷,葡萄牙华人的经济也陷入了低潮,面对困境,为数众多的华人企业,都将减人增效作为拯救企业脱困的灵丹妙药,这种管理方式给人带来一种错觉,好像华人企业都人满为患,人浮于事。事实是,由于大多数华人企业的拥有者都处于资本原始积累阶段,最低限度的雇佣员工,支付工人最低的报酬,向工人提供最最基本的生活待遇是某些精明的老板最常使用的用工手段,这种用工方式,已将企业人力成本压至最低。而每次葡萄牙华人经济遭受重创或遇到发展阻碍时,工人无一例外成了牺牲品。作为现代企业家一员的华人老板们是否应该反思,企业的发展遇到波折,责任是否应该由工人来承担?老板作为一家企业的拥有者,经营者,决策者,是否应该承担企业发展过程中出现困境的责任?辞退工人,降低工人工资,削减员工福利待遇,员工无偿超时工作,是否就能使企业起死回生?(小安)
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