娃娃机三大乱象：概率可人工操控 玩具多为三无商品
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实际上，玩具的价格严重“注水”。以望京新世界娃娃机为例，按照公示的游戏规则，消费者可以选择“一次性投币的总额达到礼品价格金额，不限次数，抓到礼品，立即结束”的方式，规则后面给出的价格为50元。而在淘宝等电商网站上，30厘米左右的中号毛绒玩具售价都在10元以下。
北京晨报记者从商场方面了解到，在大部分情况下，娃娃机进驻商场的租金一天平均在10至45元/平方米，按场地位置和项目冷热程度有所区别，而热门电影院门口的位置，日租金则能达到130至150元/平方米。位置决定了娃娃机的成本和利润，这带给消费者的直观感受就是价格和抓取成功的难度系数。北京晨报记者在走访中发现，不同地方的娃娃机价格不一样。望京新世界的娃娃机每币1元，每次需要两枚游戏币，相当于两元一次；而在三里屯通盈中心地下一层的娃娃机区域，10元钱只能换六枚游戏币，每次仍然需要两枚币，相当于3.3元一次。
乱象3 成功概率人工操控
“我一直以为娃娃机就是骗人的，根本不可能抓起来。”市民吴女士的观点代表了不少人的看法。然而，有一些人表示自己抓的娃娃已经把家都堆满了。在知乎上，一篇名为《如何玩转抓娃娃机》的帖子获得的点赞数高达2.5万个，评论里一片顶礼膜拜之声。
事实上，除了消费者有娴熟的技巧，商家暗中对出娃娃概率的操控才是背后的关键因素。北京晨报记者以加盟者身份致电一家娃娃机生产商，对方告知，理论上这一概率最高可以调到256次抓到一次，也可以设置为几次就抓到。“一般情况下，我们建议把概率设在20到50次。”这位工作人员表示，总是抓不到会让人失去热情，而太容易抓到铁定要赔钱，需要找准一个平衡点。
■律师说法
建议适当披露成功率
北京潮阳律师事务所律师胡钢表示，抓娃娃机从《合同法》的角度来说叫射幸合同，它以某种未来可能发生的偶然性为前提，是一类比较特殊的合同。我国对射幸合同本身并没有直接的规定，只有相关的原则性规定，主要是强调了诚信的原则，包括公平与适当的公开。
胡刚认为，基于射幸合同的不确定性，需要国家相关部门加强监管，进一步落实消费者至上的原则。他建议要求经营者适当披露总体抓取的成功率，并把成功率及时告知消费者，让消费者自己去选择。
这一建议有先例。去年，文化部发布新规，网络游戏运营企业应当在游戏的官方网站或者游戏内显著位置公布参与用户的随机抽取结果。此前，几乎所有的游戏都没有公布抽卡概率。（记者肖丹）