|
|
中国网新闻8月4日讯（记者肖冰）中秋十一假期出行尚未规划，国家旅游局宣布撤销湖南省长沙市橘子洲旅游区、重庆市南川区神龙峡景区5A级旅游景区质量等级的消息让人犹未一震。值得一提的是，去年国庆黄金周后，国家旅游局取消了河北省秦皇岛市山海关景区的5A级资质。国家旅游局的做法表明，景区资质的认定成为了动态化，而非终身制。专家表示，只有对景区实时监控，动态管理，才可避免5A标准成为服务的终点。
橘子洲是长沙的重要名胜之一，也是国家级重点风景名胜区。青年毛泽东在长沙橘子洲头挥笔写就脍炙人口的《沁园春长沙》，抒发了心忧天下、济世救民的壮志豪情。2004年长沙市政府开始对橘子洲进行提质改造，其后被评为5A景区，免门票的措施更是成为了游客和市民尤为喜爱的地方。
然而根据国家旅游局专家组复核情况，国家旅游局3日通报撤销了橘子洲旅游区5A级旅游景区质量等级。通报称，橘子洲旅游区存在“景区安全隐患严重”“景区环境卫生差”“景区旅游服务功能严重退化”，以及“景区管理不规范”等问题。比如，橘子洲景区濒水游客集中区和临江游步道，旅游安全巡查服务缺失。厕所异味严重、污水污迹多，长时间无人清扫；景区有明确禁烟标志，但吸烟者随处可见，未见工作人员提醒制止。车辆乱停乱放现象严重，存在“黑车”揽客现象。
游客声音
对景区管理者是个警告
橘子洲被摘牌的消息发出后，游客进行了褒贬不一的评价，但不少游客认同摘牌的做法，表示这对景区是个警示，应该进行整治。
游客：橘子洲上面私人会所，高档餐厅太多了，观光车20块就跑那么一点距离，为了观光车的收入，地铁3号线明明从橘子洲头下经过也不设站。被取消5A很好，是个警示。
游客：橘子洲的文化底蕴是无以伦比的，被取消可惜了。
游客：橘子洲很好，不用门票，地铁又方便，春秋季在洲上散散步很惬意，比那些动辄几百块门票的4A、5A的自然景观要强百倍！
游客：橘子洲的物价太高了！矿泉水五块钱一瓶，坐个观光车二十！贵的很哪！
游客：作为长沙市民，认为橘子洲确实不具备5A的资质，但有一点还是要表扬的，至少它是开放不收费的。
景区动作
长沙市政府连夜部署整改
据长沙本地媒体报道，8月3日，长沙市委、市政府连夜召开专题会议部署整改工作，表示诚恳接受处理结果，要求相关责任单位深刻检讨，迅速整改，吸取教训，举一反三，并对相关责任单位、责任人启动问责。
会议指出，橘子洲景区是长沙的一张城市名片，5A级旅游景区荣誉得来不易。针对处理决定，各级各有关单位要端正态度、提高认识，加强监督管理，尽快完善设施，规范旅游秩序，以崭新的面貌迎接各方来客，整改情况接受社会各界监督。同时，要建立长效机制，提高管理水平，优化服务质量，提升全市旅游景区(点)和公共场所管理服务水平。
会后，橘子洲景区管理处连夜开展整改，市旅游局迅速组织全市旅游景区(点)对照标准进行排查整改，积极为广大游客创造舒适宜人、秩序优良的景区环境。
专家观点
不可懒政应施行动态管理
中国社科院当代中国研究所副所长武力在接受中国网记者采访时表示，“橘子洲旅游区是不收费的，公益性质的，由政府拨款维持运转，可以说他的管理不到位不存在经费不足的原因，而是懒政者的作为。国家旅游局果断摘牌的举措，给长沙市有关部门敲响了警钟。”
武力建议，景区带有公益性质，政府管理就不能太随意，应该发挥作用，对景区实时监控，形成动态管理，随时督查。不要等问题积累地越来越严重，才去摘牌。