|
大道博一管理培训公司签约讲师
十二年的金融行业、通信行业从业经历,先后在世界500强中国银行、中国网通、中国联通工作。熟悉了解大型企业内部流程、部门协助配合;从经营管理部门到经营前端,从市场部门到客服部门有着跨专业跨部门的工作经历,同时具有丰富的团队管理经验。参与主持的项目获得“中国联通第二届服务创新”、优秀成果奖及“2013年中国联通集团管理创新” 优秀奖。
专业技术职称:
中级经济师(资格授予单位:中华人民共和国人事厅)
助理会计师(资格授予单位:中华人民共和国财政厅)
职业资格专业:
通信行业营销员(资格授予单位:中华人民共和国信息产业部)
会计从业资格(资格授予单位:中华人民共和国财政厅)
主讲课题 :
1、《服务营销训练》
2、《基层团队建设管理》
3、《内部工作流程优化及工作提升》
4、《服务营销与服务文化》
5、《大客户营销》