拜厄斯：开展培训减少病人再入住率

2013年11月15日19:14 | 中国发展门户网 www.chinagate.cn | 给编辑写信字号：T|T

关键词：外包大会无锡入住率培训

第六届(2013)全球外包大会于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美誉的中国江苏省无锡市隆重举行。图为美国菲尼克斯大学副教授达米安.拜厄斯。

2013年是全面贯彻落实十八大精神的开局之年，也是坚定不移深化改革开放，为全面建成小康社会奠定坚实基础，实施“十二五”规划承前启后的关键一年。第六届(2013)全球外包大会于2013年6月14日-16日在素有“小上海”之美誉的中国江苏省无锡市隆重举行。大会经中华人民共和国商务部批准，由著名国际经济组织亚太总裁协会(APCEO)发起并联合中国商务部国际贸易经济合作研究院、无锡市人民政府共同主办。本次大会主题是“服务外包浪潮下的跨国合作与城市转型”。美国菲尼克斯大学副教授达米安-拜厄斯在第六届全球外包大会“经济全球化——内包与外包，软件研发外包与共享服务中心布局”专场会议上发表了精彩演讲。以下为演讲实录：

各位下午好，我叫达米安-拜厄斯，我是美国菲尼克斯大学研究健康和健康管理的副教授，今天我会给大家分享一些数据，看一下全球医疗行业的外包。

大家可以看到我是美国公共健康协会的会员，美国公共健康协会最近呼吁很多人来调查全球的卫生保健外包的活动，我们看了一下古巴，他们可以提供相关的信息，看一下为什么古巴这个过程他们排名仅仅是在美国两位之后，还有看他们是怎么样来推动高质量的卫生医疗的服务，而资源却不是特别的多，这样我们可以更好的学习不同类型的卫生保健，还有培训的方式，看怎么样来改进我们自己的卫生保健系统。

这里我们会看一些数据，我们会看一下我们在卫生方面需要创新合作，以及全球卫生保健的外包，与全球各国来开展合作。这个需求是根据一个数据，就是我服务的一个组织所进行的研究，就是国际创新医疗服务交付合作伙伴协议，这是在2012年的时候成立的，是在美国的一个大学。我们要求全世界其他的组织，如果他们对这个卫生保健感兴趣的话，我们可以共同合作，分享信息、分享资源，在全球开展培训，全世界各地如果需要培训的话，我们也可以进行资源的配置。

在这里大家可以看到，全球卫生医疗保健在去年成本达3万亿美元，美国的医疗健康成本我们占到了去年的一半。看一下经济合作和开发，我们可以看到平均的人均成本，看一下每个国家的情况，这是2010年的时候，这里我们看到平均是在3268美元/人，美国是超过8000美元/人，像古巴他们的资源非常地好，像中国有些国家都没有列在这里，他们是低于1000美元/人的，这里我们可以看怎么样来降低花费。这里我们来看一下GDP，大家可以看到美国仍然是领先的，在美国我们必须要很好的来消除在医疗卫生保健方面的一些花费。另外这一点为什么重要呢？大家可以看到预计寿命，我们看一下平均的预计寿命，来自不同的国家都已经列在了这里，大家可以看到日本是非常领先的，在预计寿命方面。这表示他们是更加有效率的，比美国要更加的有效率，这是一些关键的领域，我们必须要进行研究，包括治疗方面的差距，有些文化方面的培训，让个体要了解到这一点。

每个国家有不同的文化、不同的标准、不同的流程，每一个不同的文化都会根据不同的流程来开展工作，我们要尽量的降低不同医院之间治疗的差异，要降低医院再入住率，还有电子医疗病例的工作、健康技术的改进，我们知道德国在这个方面非常快，我来自美国，我不能代表德国说这个事情，但是我知道他们的发展是非常地快的。还有医院的再入院率方面，主要是由于缺乏预防的措施，还有个人总是回去来接受同样的治疗，所以我们必须要开展一些培训，来开展可以避免的工作。所以美国在考虑延长退休的时间来解决相关的问题。

这里是一切数据，这个研究是最近进行的，是从1月到5月进行的研究，研究发现，从25个参与国家当中，全球医疗成本在今年我们已经节约了63%的卫生医疗成本，我们有10%的收入的增长，同样在卫生健康方面、供应商方面也是增长的非常快，这些也是因为有卫生保健外包方在15个国家的开展，我的信息想传达的就是我们要更多的参与到全球的卫生保健外包工作当中，谢谢！