第二届中国企业五星品牌论坛举行/实录
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- 主持人 :
感谢靳总。我们接下来有请广东雄塑科技集团股份有限公司常务副总彭晓伟演讲。有请。
2015-01-18 16:46:07
- 彭晓伟:
尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们，大家下午好。2012年2月1日，国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁布中国第一部品牌评价国家标准，《商业企业评价与企业文化建设指南》正式实施。国家认监委于2014年9月17日在北京五洲天宇认证中心开展商业企业品牌评价认证，2014年国务院26号文《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》，《意见》强调，鼓励最有自主知识产权的知识创新、技术创新和模式创新，积极创建知名品牌，增强独特文化特质，以品质引领消费，带动生产制造，推动形成具有中国特色的品牌价值评价机制。
我们雄塑科技集团一直重视国家品牌标准，作为驰名中国的雄塑品牌，我们一直以标准化战略作为企业发展的核心竞争力，积极参与了国家品牌标准评价活动，在本届活动中，荣获“中国企业五星品牌”，并在品牌认证工作中开展第一时间向北京五洲天宇认证中心申请品牌认证，接受国家标准的评审，成为全国首批五星品牌认证企业。
2015-01-18 16:46:30
- 彭晓伟:
雄塑品牌荣获评价与认证“双五星”，五星品牌将成为我们宣传推广的好抓手，我们倍感殊荣，在此，我代表广东雄塑科技集团股份有限公司对中国商业联合会、五洲天宇认证中心以及活动的相关主办单位表示衷心的感谢，感谢对雄塑品牌的关怀与认可。
几年来，我们通过品牌评价与认证工作，按照标准深入完善的企业品牌建设的各项具体工作，从而使品牌建设与发展提升了一个新的层次。下面，我简单介绍一下我们雄塑集团相关情况，与在座的领导做一个汇报，与在座的兄弟单位分享交流、相互学习，希望大家指导。
2015-01-18 16:51:05
- 彭晓伟:
雄塑科技集团是我国信息化建设行业的杰出代表，环保建材广泛用于基础设施、保障房、污水处理、农村饮用水安全、通讯网络建设、智能电网建设等重大建设领域。雄塑品牌秉承节能环保、健康卫生的理念，造福百姓，近十年来，深入农村饮用水安全工程建设第一线，通过雄塑洁净、卫生、环保的输配式管道将生活饮用水送到千家万户，杜绝了水源的二次污染，累计解决了上千万农村人口的饮用水安全问题，是接地气、干实事、心怀百姓、造福于民的优秀股份企业。
2014年6月3日，国务院办公厅《关于加强城市地下管线建设管理的指导意见》，《意见》明确提出，力争用五年时间完成城市地下老旧管网改造，将管网漏失率控制国家标准以内，显著降低管网事故率，避免重大事故发生，用十年左右的时间，建成较为完善的城市地下管线体系，使地下管线建设管理水平能够适应经济社会发展的需要。为积极贯彻国家政策，雄塑集团果断决策，经相关部门批准，组建了佛山市环保高分子管道建材工程技术研究开发中心，志在推出更多节能环保、高分子管道建材，并形成一批应用技术成果，保证管网安全运营，为打造“地下综合管廊”百年基业添砖加瓦，为国家建设事业做出更多、更好的贡献。
2015-01-18 16:51:21
- 彭晓伟:
新一届中央政府制定了“一带一路”的伟大战略构想，新型城镇化建设工作也正如火如荼地进行，这些壮举为我国民族品牌扎根中国走向世界描绘了宏伟的蓝图。雄塑集团作为新型管道建设行业的佼佼者，作为建设项目的重要参与者，当以此为契机，积极培育雄塑品牌，以五星品牌基石，严格执行并制定品牌建设规划。实施品牌战略，将雄塑品牌打造成高分子、环保网络建设的百年品牌，立足中国，名扬国际，为实现从中国制造向中国创造的战略转型贡献力量，为实现伟大的中国梦发光发热。
最后，预祝本次大会圆满成功！欢迎各位领导和兄弟单位来雄塑指导工作，学习交流，祝大家身体健康、万事如意。谢谢。
2015-01-18 16:51:28
- 主持人:
谢谢。《商业企业品牌评价与企业文化建设指南》，国家标准颁布与实施已经有3年的时间了，在这3年里，中央电视台、人民日报、中国网、新浪网等国内各大媒体都有详细的报道。现在我介绍一下它的评价指标和分值，满分1000分，分为能力、品质、声誉、企业文化、影响等5个一级指标，以及品牌规划、品牌管理、保障机制、企业品质、商品质量、服务质量、品牌知名度、品牌美誉度、社会忠诚度、社会责任、诚信、精神信念、宣传推广、顾客感知、业界交流、行业影响、社会影响等17个二级指标，52个三级指标。评价结果分四级，总分达到950分以上的为五星级品牌，900分为四星级品牌，800分以上为三星级品牌，700分以上为二星级品牌。
2015-01-18 16:54:49
- 主持人:
接下来我们要为大家颁发的是获得四星级品牌的企业，他们分别是：浙江福日工贸有限公司，降息按光安全设备有限公司，鳄鱼恤（中山）有限公司，新疆雪峰科技（集团）股份有限公司，新疆叶河果业股份有限公司，新疆沃疆现代农业有限责任公司，新疆杰农种子有限责任公司，新疆银朵兰维药股份有限公司，新疆希望爱登堡电梯有限公司。有请中国商业联合会副会长兼秘书长姜明为以上企业颁发证书。
2015-01-18 16:54:58
- 主持人:
请姜会长和获奖企业代表合影留念。
2015-01-18 16:55:03
- 主持人:
今天的活动我们有幸请到了德国欧中经济技术交流会会长杨佩昌博士。杨会长先后就读于德国莱比锡大学、北京大学，师从于经济政策协会主席哈瑟教授，长期从事欧洲经济政策与中欧贸易研究，是中国企业国际化的倡导者。有关国际品牌的发展状况，杨会长是有发言权的。下面有请杨佩昌博士发言。
2015-01-18 16:55:15
- 杨佩昌:
我是在德国生活比较长的时间，一辈子搞德国研究，所以和大家聊的就只能是德国的话题。
讲到德国的品牌，我想分享一个小故事。大家知道，德国特别爱吃土豆，每天要少了土豆好像很不适应。其实之前德国人并不吃土豆，为什么后来成为德国人餐厅必不可少的东西，当时图鲁斯国王想到一个办法，如何推广土豆？大家都知道，德国人很保守，而且要接触一个新的东西很不容易，有什么办法？他就找来一块地，并种植土豆，派很多军队和士兵把手，有意疏忽让别人看到皇家在种植什么东西，到了收获的时候，士兵有意疏忽，让大家去偷，大家一看皇家种的东西肯定是好东西，很多人把它偷走了。这是这一。
第二，国王对那些有军功的，把土豆作为奖品，奖给有军功的军人。
第三，有些特别是上层社会的贵夫人，只要来参加活动，就会拿来土豆作为礼品送给人家。一传十，十传百，就传开了，大家以为这是非常好的东西，就把土豆不知不觉带上了全德国。实际这就是一个品牌推广的事，怎么把它推广开来，这是当年德国图鲁斯国王想的一个推广的招式。
2015-01-18 16:55:49
- 杨佩昌:
德国的品牌是建立在质量的基础之上的，也就是说，如果没有质量的保障，任何品牌的宣传都是没有用的。而产品的高质量事实上对自己企业来说也是一个很困惑的事情。
有一家德国的企业，就因为产品质量太好了，让他陷入了经营的困境，这家企业生产的汽车的维修工具这类东西，大家都知道，德国的汽车质量是非常好的，不容易坏，就意味着很少去用它修理的工具，这是第一。
第二，它自己的工具也太好了，比如电钻的钻头不容易坏，它自己的产品不容易坏，就意味着要想更换工具也是很不容易的。这就意味着它的销售很难增长，这时候怎么办？他就陷入了困境之中。当时这家公司开始讨论，我们的产品质量这么好，而且价格也这么高，怎么办？我们现在已经陷入了经营的困境当中。他们开始讨论这个问题。他们说，要么降低产品质量，让产品容易坏掉，董事会讨论，没有一个人同意。要么是降低价格，也没有人同意。既然质量也不降，价格也不降，怎么办？于是，他们想到了一个办法，就是我们战略转移，转移到哪儿去？转移到美国去。因为美国汽车相对来说比德国车更容易坏一些。产品转移到了美国，后来获得了生机。
2015-01-18 16:57:17
- 杨佩昌:
后来又来到了中国，产品卖的更多了，现在的经营非常好，因为中国是一个大市场。
那么，刚才讲的是高质量的、高价格的案例，接下来讲高质量、低价格的案例。德国有一家超市非常著名的品牌，叫阿尔迪，它是全德国商品价格最低的连锁企业，只要你到那个店里去，就知道这个产品质量是有保证的，而且价格是最低的，你可以放心去买。我2012年带着一帮人去澳大利亚堪培拉、墨尔本，我们说回国要买一些东西，大家说到底去哪家买？突然抬头看见有一家阿尔迪，熟悉德国品牌的，我看见了，很亲切啊，我毫不犹豫说，跟大家讲就到这个地方去买，而且你把它们买足了，也不用再去别的家去买了，因为阿尔迪是一个国际性的品牌，很多国家都有。我的朋友在这个商店把所有该回国买的东西，比如奶粉、巧克力等所有的东西都买了，后来他们买完东西到别的商店转了一圈，发现我说的对，其他澳洲商店要比这个贵的很多。这家超市经营非常好，以至于美国著名沃尔玛根本无法在德国竞争，只能退出了德国。这就是我们讲的阿尔迪。他为什么可以做到这么低呢？是因为人工非常少，一个店里面两个到三个员工，顶多四个员工，一个人顶几个人用，又可以摆放东西，甚至当收银。因为德国什么东西都便宜，但是人工特别贵，他用降低人工的办法来降低成本。
2015-01-18 16:59:36
- 杨佩昌:
除了产品质量过硬之外，服务也能够塑造品牌。有一家德国的公司，做了另外一个战略，根据客户的需求开发特殊的润滑油，居然开发了300多种润滑油，这就意味着要花很多的时间、金钱来研发这个产品。但是更主要的就是服务，他的服务基本上做到了一对一服务，一个客服人员面对另外一个客户，而且要保持常年联系，做到24小时把货送到。这是他们的承诺。
宝马公司，他们把宝马这个品牌跟时尚、休闲结合起来，品牌定位在这儿。德国品牌为什么可以做得长盛不衰？德国人做事情是长远的眼光有很大的关系。德国有一家企业，为了在南非设计一个公园，叫德特公园，而建造好了之后，南非人说花了那么多钱，我们还要建另外一个公园，以后不请德国人了，我们以后自己建。南非自己建的公园后来就出问题了，这个公园建了以后发现，门太小了，非常拥挤，而且到夏天的时候，乘凉的地方太少了，不够，还有很多的问题，比如还有积水等等。而德国设计建造的公园，根本没有这些问题。可是大家知道，刚刚建造的时候，南非人一方面嫌价格贵，而且还觉得这个设计很愚蠢，门这么大，搞那么大干什么，嘲笑德国人的设计。事实上，这是德国人精心设计的，后来两家公园几年被比出结果来了。正因为是这样，所以德国品牌在得到了很高的美誉度。
2015-01-18 17:01:51